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投資小型干洗店要多少錢?ucc崇明店張先生的經商歷程使人不禁聯想到幾年前風靡國內商界的一本韓國小說——《商道》。書中的主人翁被讀者與韓國民眾譽為“商佛”,在他的經商風云史上,最震撼人心的不是其積累財富的規模與速度,而是積累人心、積累信譽、準確把握商機的經商智慧。
張先生的ucc崇明島店開業于2005年12月。在這之前,他是建筑工程界的青年才俊,為人熱心,睿智、厚道而行事低調,因而在當地擁有不錯的聲望與人脈資源。一次偶然的機緣使他接觸到ucc公司,胸有丘壑的張先生便迅速有了投資ucc項目的籌劃。而在一向推崇張先生商業才能的朋友圈里卻意外的有了許多反對的意見,在他們看來,在這樣一個百年來一直被繁華的大上海邊緣化的閉塞小島(未開發前),引入德國ucc這樣一個時尚高端的國際品牌,不是定位失策嗎?即便張先生是位經商好手,但天時地利人和,缺一不可。眾多朋友皆為張先生憂心忡忡,一些經商的朋友還憑各自的經驗善意提醒張先生說:如果真有這樣的商機,為什么其他行業的知名品牌都不敢進入呢?在大家都為張先生捏著一把汗的情況下,張先生卻表現出了一個有謀略者的大智和從容,果斷地加盟了ucc品牌,成為了崇明島**個“吃螃蟹的人”。
投資小型干洗店要多少錢?選址,裝修、招聘、培訓、宣傳,張先生在開業前從容不迫,有條不紊地做著一切準備工作。萬事俱備,開業后,情況果然不出張先生所料,目標顧客群從最初的好奇,觀望、體驗,到**的信賴,忠誠……張先生的小宇宙爆發了——幾乎吸引了全島所有的最有消費能力的顧客,這部分顧客每年穩定地為張先生貢獻約七八十萬的經營業績,同時持續地帶動著上千名中端消費者入會。幾年間,其他品牌的洗衣店聞風而來,又敗北而去,笑傲“寶島”的,始終獨有張先生的ucc店。
張先生一系列的果敢決斷在最短的時間內嶄露了他的商道謀略。而在具體的經營過程中,張先生又有著怎樣的獨特法則呢?店里的員工曾經飽含深情地向筆者講述:“2008年的某**,一位新顧客提著一件皮衣到店里來詢問洗滌價格,我們熱情地接待了他。因為顧客再三聲明皮衣是國際**“沙馳”的,非常昂貴。為了安全起見,下班后我把皮衣打包運送往一個專門存放貴重衣物的地方。誰知途中由于不慎將包裝袋破損,皮衣竟然卷進了自行車車輪里。老板得知后,竟沒有怪罪我,只是很認真的囑咐我今后一定要小心,并親自拿著皮衣送去總部設法補救。但因為這件皮衣大面積破損,已經到了沒有意義補救的程度,老板考慮到店的信譽與口碑,毫不猶豫地掏了15000元,為顧客買了一件新的同樣品牌與款式的皮衣,卻沒有扣我一分錢的工資。我覺得非常愧疚和難受,因為工作疏忽造成店里這么大的損失,老板卻獨自承擔后果。我們所有員工都被感動了,覺得以后要更認真更努力地工作,幫助老板把ucc店做得更好更強……當顧客了解情況后也深受感動,她看到了我們的誠信和責任心,以后主動為我們帶來了不少高端會員。”
張先生的經營之道在他的ucc店內無處不在,而透過這些許故事,已經可以看出張先生的幾處成功之道,如1、遠見卓識,魄力十足,預見崇明島將被**開發的巨大商機而提前布局。2、領悟了營銷學20——80理論:任何生意80%的業績都是由20%的優質顧客創造的。張先生相信營銷的普遍規律,在任何一個地方,哪怕是窮鄉僻壤,也會有相對高端消費需求的群體存在。而洗衣作為一個大眾消費方式,更具有廣闊的市場空間。3、以奇勝,以正合——深諳古法用兵之道。發現商機,不懼一時虛浮表象,在**時間出奇制勝,搶占先機后腳踏實地又步步為營。4、以人為本,善待員工,善待顧客。
萬事萬物都有其運行、發展的規律,是非成敗,定有必然因由。張先生相信商道即人道,遵循營銷法則,果敢有決斷,收獲了成功的ucc事業。在2010年ucc第二屆加盟商論壇籌辦活動中,張先生還特別贊助了部分經費,感謝ucc總部一路的扶持與鼓勵,他將堅定地追隨隨ucc品牌,將ucc事業做得更大更強!
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文章來源:http://www.ucc98.com
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