wpxlq 116.226.57.* 2016-10-29 10:47:49 |
干洗店加盟連鎖經(jīng)營如何培養(yǎng)客戶?【UCC國際洗衣在線QQ群咨詢:2851378638或者撥打電話400-8856-638】客戶越多賺取的干洗店利潤就越多,干洗店加盟連鎖經(jīng)營者都非常重視干洗店客戶的培養(yǎng)。那么,干洗店加盟連鎖店有什么好辦法可以培養(yǎng)客戶呢?
客戶愿意來干洗店消費(fèi),一定是干洗店能夠滿足他們的需求,作為干洗店經(jīng)營者首先要提高自己的洗滌質(zhì)量,提高自己的洗衣技術(shù),能在**程度上提高衣物的洗凈度,并且沒有衣物的損壞。洗衣連鎖店要想培養(yǎng)客戶,還要在洗衣服務(wù)上一定要做周到。
了解每一位顧客的需求,只要顧客來光顧一次,就能準(zhǔn)確的叫出對方的名字,為每一位顧客都提供個(gè)性化的服務(wù),讓客戶有受重視的感覺。
為每一位顧客建立客戶資料,辦理會(huì)員卡等,及時(shí)通知客戶有哪些優(yōu)惠活動(dòng),或者分享給顧客衣物護(hù)理有關(guān)方面的知識,讓顧客有歸屬感和信任感。
具體干洗店的服務(wù)還有其他許多方面,作為經(jīng)營者要善于觀察,不斷的改正自己的不足,本著為顧客著想的原則,爭取每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目都能讓顧客有好的印象、感覺,進(jìn)而培養(yǎng)顧客的忠誠度,長此以往,干洗店的忠實(shí)客戶群將會(huì)越來越大,生意也會(huì)越來越好。
干洗店經(jīng)營其實(shí)講究一個(gè)“養(yǎng)”的政策,通過日常的工作和一些小細(xì)節(jié),慢慢讓顧客認(rèn)識干洗店、相信干洗店,這可能是一個(gè)長期的過程,需要一兩年,或者兩三年,但是干洗店一旦“養(yǎng)”好,生意就會(huì)絡(luò)繹不絕,而且這些顧客都將是長期的穩(wěn)定顧客,干洗店經(jīng)營也就穩(wěn)定了。
如果您還有更多關(guān)于開干洗店的問題可以直接撥打UCC洗衣加盟熱線13524982274或者聯(lián)系QQ2949662334
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