canque123 119.188.9.* 2018-03-14 16:01:55 |
對于不同量級的經營者來說,面對這樣一種新興的電商思維,面對五花八門的社交電商模式,他們都有哪些選擇呢?
一、趨勢
社交與電商,走到一起,其實并不令人太過意外。他們彼此都有羨慕對方的理由。如果說電商對社交網絡的羨慕,源自其對未來的擔憂的話;那么社交網絡擁抱電商,則來自其對當下商業模式的困惑。
社交電商:所謂社交化電子商務,是指將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現象。具體而言,從消費者角度來看,社交化電子商務,既體現在消費者購買前的店鋪選擇、商品比較等,又體現在購物過程中通過IM(即時通訊)、論壇等與電子商務企業間的交流與互動,也體現在購買商品后消費評價及購物分享等。從品牌廣告主的角度來看,社交電商就是通過社交化工具的應用及與社交化媒體、網絡的合作,完成企業銷售、推廣和商品的最終銷售。
社交化電商的兩個核心特征:
1、幫助消費者解決解答“買什么?在哪里買”的問題,即具有導購的作用;
2、用戶之間或用戶與企業之間有互動與分享,即具有社交化元素。
社交電商迅速發展的主要原因:
1、消費者消耗在社交網絡上的時間越來越長;
2、基于動態新聞所進行的品牌精準定位服務;
3、更多新技術的發展,如移動地理定位應用和企業營銷工具的發展。
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