商場購物**打二折買了和田玉項鏈,發現上當怎么辦
商場購物**打二折買了和田玉項鏈,發現上當怎么辦?
您好， 我想請問一下就是在商場買東西然后送一張獎票可以**，然后莫名其妙的一等獎，之前說可以打二折珠寶，然后5380元的和田玉項鏈，二折1076元，頭一熱就買了，回去問她說項鏈是什么的他說白金混銀，百度一下發現好多這樣上當的，說那個玉根本就沒多少錢，單子上寫的如無質量問題，一概不退不換。怎么辦？
贏了網法律顧問：
在法律層面，您所描述的問題主要涉及：商家利用打折促銷的手段，以此充好，造成消費者利益的損失。根據法律規定，上述行為，如果銷售金額達到一定程度，商家涉嫌構成刑事犯罪，需要依法承擔刑事責任。
鑒于上述分析，建議您：直接與商家聯系，要求退貨，如果對方不予退貨，可以直接撥打當地消費者權益保護熱線電話12315進行投訴，由消協來協調解決。如果消協無法調解解決，可以直接去當地法院起訴。
詳細請參考：http://zixun.yingle.com/pc/10686 |
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發布日期：2015-11-04 13:47:08
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