專業(yè))鄭州美的熱水器售后維修電話《廠家服務(wù).安全無極限》
鄭州美的熱水器售后維修、鄭州美的熱水器售后服務(wù)隊伍，為用戶提供咨詢、上門安裝、售后維修及安檢保養(yǎng)等售后服務(wù)，
24小時免費服務(wù)電話：0371-53752710 13298335059 為全市各區(qū)廣大用戶提供統(tǒng)一、快捷、規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
目前，中心具有全國進的機械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，公司實力雄厚，經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬。員工已達二百余人，主要從事各項工程專業(yè)需要的調(diào)動。公司技術(shù)部門不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著至城奉獻、以致求信的宗旨，銳意進取、不斷開拓的精神服務(wù)于社會。美的廚衛(wèi)）鄭州美的熱水器售后維修電話《指定•服務(wù)網(wǎng)點》鄭州美的熱水器售后服務(wù)電話 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
鄭州美的售后維修中心—服務(wù)理念
【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠信是美的人格的標志。
【服務(wù)標準】客戶永遠是對的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個電話，剩下由鄭州美的熱水器維修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)是鄭州美的熱水器維修中心的服務(wù)標準
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們驕傲
【服務(wù)目標】服務(wù)零缺陷，客戶100％滿意
鄭州美的售后維修中心—服務(wù)提示
◎價目表所列費用為故障檢查維修費。不包含零配件費用。
◎查明機器故障原因后，用戶不同意更換配件的，只收取故障檢查維修服務(wù)費用。
◎因我中心沒有機器損壞零用配件或維修人員未能查出故障原因而不能修復(fù)的，不收取任何費用
◎機器修復(fù)后，自維修記錄保修單修復(fù)日期之日起，對原故障更換配件保修一年。
◎因電壓異常、非正常使用、進水、雷擊、外修過的機器等情況不予以保修！
一、服務(wù)承諾
堅持顧客服務(wù)宗旨，將細致無優(yōu)的服務(wù)理念貫穿于企業(yè)的經(jīng)營活動中，通過不斷自我完善，確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)，當用戶開始選購我們的產(chǎn)品時就立即可享受以下的服務(wù)：
鄭州美的熱水器售后服務(wù)電話：0371-53752710 燃氣采暖熱水爐產(chǎn)品在市區(qū)2小時響應(yīng)，郊區(qū)4小時響應(yīng)，其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時的響應(yīng)服務(wù)；
全系列產(chǎn)品提供免費設(shè)計安裝方案服務(wù)，在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務(wù)；
全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù)；燃氣采暖爐、熱泵熱水器、太陽能熱水器提供免費定期上門回訪服務(wù)；
經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按國家三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。
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二、產(chǎn)品保修期限
1、自用戶購機日期開始計算，燃氣熱水器、電熱水器、灶具、吸油煙機、柜產(chǎn)品整機免費保修期為1年；
2、從產(chǎn)品調(diào)試之日起，燃氣采暖爐、熱泵熱水器、太陽能熱水器產(chǎn)品整機免費保修期為2年；
3、部分零部件免費保修期限：
4、服務(wù)金卡及服務(wù)延保卡的服務(wù)期限按卡上約定條款執(zhí)行。
5、在互聯(lián)網(wǎng)上購買的人工煤氣產(chǎn)品及燃氣采暖爐、熱泵熱水器、太陽能熱水器產(chǎn)品不提供安裝、維修服務(wù)。
6、保修期內(nèi)的有零部件更換后，在剩余保修期不足3個月的，公司對更換過零部件的機器向用戶實行：從維修日期開始計算，整機延長三個月的保修服務(wù)。
7、 保修期外的零部件更換后，公司對更換的零部件向用戶實行：主要零部件延長1 年的保修服務(wù)；其他零部件延長三個月的保修服務(wù)。
三、產(chǎn)品保修服務(wù)手續(xù)
1、產(chǎn)品安裝并調(diào)試合格后，填寫《美的產(chǎn)品安裝跟蹤表》及《用戶安裝確認書》相關(guān)內(nèi)容，并交我公司特約服務(wù)商的上門安裝服務(wù)人員；
2、消費者憑購買憑及《美的產(chǎn)品保修卡》到最近的美的特約服務(wù)網(wǎng)點保修；
3、 燃氣采暖爐產(chǎn)品以調(diào)試單與購貨憑辦理保修；
4、 如無購機憑或保修卡，則以產(chǎn)品條形碼的生產(chǎn)日期順延三個月為起始日期推算保修期限，如兩者全無則視同為超保。(確認非美的產(chǎn)品不給予服務(wù)）；
5、三包期自開具之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修的時間。
四、不屬于免費服務(wù)范圍，但可實行收費服務(wù)。
1、機器運行環(huán)境的水、氣、電不規(guī)范、不符合國家安全標準造成的故障。
2、消費者自己安裝、使用、維護、保管不當造成損壞的。
3、非本公司指定維修單位裝拆維修造成損壞的。
4、沒有《美的產(chǎn)品保修卡》和購機憑的，且以產(chǎn)品機身條形碼的生產(chǎn)日期順延三個月為起始日期推算保修期限仍超過保修期的。
5、《美的產(chǎn)品保修卡》產(chǎn)品型號、機身號碼與所維修的產(chǎn)品、機身號碼不符或涂改的。
6、非我公司承諾的服務(wù)項目和內(nèi)容。
7、燃氣采暖熱水爐產(chǎn)品未經(jīng)美的專業(yè)技術(shù)人員調(diào)試或未經(jīng)美的公司授權(quán)服務(wù)商調(diào)試合格的，產(chǎn)品及系統(tǒng)用戶不得擅自使用，由此造成的后果由用戶承擔。
8、不可抗拒力造成損壞的。
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美的燃氣熱水器的工作原理
來源：鄭州美的熱水器維修電話：0371-53752710 13298335059 |
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