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上門(mén)養(yǎng)車(chē)“搭把手”已獲二百萬(wàn)澳元融資
2015年9月,鄭州,搭把手養(yǎng)車(chē)網(wǎng)對(duì)外宣布,已于6日與澳大利亞某集團(tuán)公司簽訂協(xié)議,獲得戰(zhàn)略性入資200萬(wàn)澳元。
據(jù)了解,搭把手養(yǎng)車(chē)網(wǎng)是一個(gè)為車(chē)主提供上門(mén)保養(yǎng)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)平臺(tái),客戶通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信平臺(tái)和400電話中的任意一種進(jìn)行保養(yǎng)預(yù)約后,公司會(huì)派出兩名專業(yè)技師上門(mén)為車(chē)主提供汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)。搭把手養(yǎng)車(chē)網(wǎng)是中原**推出‘上門(mén)養(yǎng)車(chē)’新型養(yǎng)車(chē)模式的互聯(lián)網(wǎng)公司,開(kāi)啟了‘上門(mén)養(yǎng)車(chē)’新模式,該平臺(tái)自上線以來(lái),已為鄭州及周邊城市數(shù)千輛車(chē)提供過(guò)上門(mén)檢測(cè)、保養(yǎng)服務(wù),已然形成了一套完備、流暢的服務(wù)流程。搭把手創(chuàng)始人雷長(zhǎng)金告訴記者:“搭把手通過(guò)智能設(shè)備來(lái)連接、組織和管理技師并重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,大大提高了傳統(tǒng)行業(yè)的效率;同時(shí)又通過(guò)上門(mén)服務(wù)的模式,為消費(fèi)者帶來(lái)全新的服務(wù)體驗(yàn)。”
雷長(zhǎng)金表示,獲得戰(zhàn)略性融資后,在客戶數(shù)量快速增長(zhǎng)的背景下,資金將主要用于硬件設(shè)備的采購(gòu)、軟件技術(shù)的研發(fā)、訂單的體系化管理、員工培訓(xùn)、技工的擴(kuò)招,以及向周邊多個(gè)城市進(jìn)行擴(kuò)張。截止目前搭把手擁有40名左右的專業(yè)技師,20輛車(chē),服務(wù)于鄭州及周邊城市廣大車(chē)主。
“我們非常看好搭把手養(yǎng)車(chē)網(wǎng)的管理團(tuán)隊(duì),公司不僅有雷長(zhǎng)金這樣具有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)始人,而且還集聚著一大批傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)的**管理者和創(chuàng)業(yè)者,他們擁有著強(qiáng)大的執(zhí)行力。我們選擇搭把手除了看好汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇外,更重要的就是看中了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們相信這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力和對(duì)服務(wù)品質(zhì)的追求,我們相信搭把手具備從根本上重構(gòu)汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)的能力,成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)的***”,投資方澳大利亞某集團(tuán)公司董事長(zhǎng)說(shuō)。
上門(mén)服務(wù)是基于原有基礎(chǔ)建設(shè)不完善,加之市場(chǎng)同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,催生出的一種“強(qiáng)體驗(yàn)”服務(wù),優(yōu)點(diǎn)是去中間化,標(biāo)準(zhǔn)化以及去門(mén)店化,但可能的缺點(diǎn)是服務(wù)單一/簡(jiǎn)單,復(fù)雜服務(wù)還是需要到店完成,是信息整合導(dǎo)流合作,還是后期自營(yíng)?如何一站式解決車(chē)主問(wèn)題也是關(guān)鍵能力。針對(duì)這種情況,搭把手創(chuàng)始人雷長(zhǎng)金似乎早已胸有成竹,他表示,不斷提升服務(wù)品質(zhì),打造上門(mén)保養(yǎng)的深度服務(wù)能力仍然是搭把手業(yè)務(wù)重點(diǎn)。同時(shí),公司將著重于線上線下服務(wù)的**整合,著力打造出更為專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的新型O2O平臺(tái)。
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因?yàn)楫吘惯是銷(xiāo)售為主的公司,公司的客戶信息都在銷(xiāo)售人員自己手里,公司一時(shí)無(wú)法對(duì)所有銷(xiāo)售人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,如果有銷(xiāo)售員工辭職,有的可能連客戶也帶走,有的也會(huì)因此造成客戶與公司的斷連。
其次,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)繁多,每次匯報(bào),不僅占據(jù)銷(xiāo)售人員較多時(shí)間,管理層時(shí)間也消耗頗多,且...美發(fā)APP開(kāi)發(fā)有功能點(diǎn)梳理愛(ài)美之心人皆有之,美發(fā)產(chǎn)業(yè)一直朝陽(yáng)似火,但一般多集中于線下,線上線下相結(jié)合的似乎比較少見(jiàn),那么如果想做一款美發(fā)APP,該設(shè)計(jì)安排哪些功能呢?下面,大劉信息將給對(duì)美發(fā)這行業(yè)有興趣的小伙伴們分享關(guān)于美發(fā)APP軟件開(kāi)發(fā)的解決方案,希望能對(duì)您有所幫助~
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