國內b2c電商大戰、特賣、生鮮大戰“打得”如火如荼，在業界被認為是“風景這邊獨好的”外貿電商，卻稍顯平靜。前不久外貿電商蘭亭集勢低調在美ipo成功。6月份同樣低調的敦煌網，開始進軍印度線下市場。
外貿電商是否真的如業界所傳的“悶聲”發大財?日前，面對速途網專訪，敦煌網創始人、ceo王樹彤表示，外貿電商行業空間利潤大，行業普遍盈利，但外貿發展中有關知識產權、支付的問題卻不可“掉以輕心”。
外貿電商利潤空間大 不拼價格戰
電商市場“誰主沉浮”?經過幾年的發展，外貿電商如今初步形成了一個龐大的生態圈，有廣大的平臺企業在服務眾多的外貿商戶，也還有成千上萬曾經沒有任何外貿基礎，憑著互聯網經驗做起來的網上電子商務。
作為中國電商領域的領軍人，王樹彤表示，2004年打算上線敦煌網時，利用互聯網做外貿交易這個想法，在當時就是天方夜譚，“全球都沒人這么干，當時我們接觸了好多外貿人、投資人及互聯網人，基本上都認為電商模式運用到外貿是不可能的。”
“據保守估計，2012年外貿電商整體銷售額達到近百億美元。”王樹彤說。對于業界外貿電商“悶聲”發大財的疑問，她指出，與內貿電商相比，外貿電商風景這邊獨好。全行業普遍盈利，由于市場巨大，競爭并非白熱化，不用非理性地拼價格，大家可以用心做好自己的服務。
“外貿電商的利潤空間很大。”王樹彤在專訪時表示。她結合婚紗行業談到，根據the wedding report, inc統計調查，2012年，美國地區平均每件婚紗的價格在1187美元，而中國外貿電商的婚紗價格大大低于這個價格，很受國外新娘的青睞。
“和中國外貿近4萬億美元的盤子比較，外貿電商一年幾十億美元的規模畢竟還太微不足道了。”王樹彤說，“因為真正在嘗試外貿電商的還是少數，90%以上的傳統外貿企業還徘徊在門外。”
今年4月15日，敦煌網與印度**的物流服務公司dtdc及服務印度市場的物流公司dnj簽訂了三方合作協議。敦煌網將負責提供中國制造的優質產品，dtdc負責中印國際物流，并在印度當地建立實體店展示中國產品。
如何產生這樣一種合作方式?王樹彤說，印度是一個宗教國家，文化背景很重要，目前印度市場還不接受一個來自中國的網站，需要通過印度當地有知名度的合作伙伴去完成。另外，當地的信用卡和互聯網都不發達，使用當地的支票和現金，以及當地的物流比較容易被接受，這也是對印度當地電子商務市場的培育。
采取去“中間化”的調整戰略
在外貿電商一路看好的情況下，敦煌網也在積極調整戰略步伐。
今年3月份，敦煌網正式上線“全程外貿開放平臺”，免收會員費，商戶可以免費展示、推廣產品，大大節省了廣大外貿企業的市場營銷推廣成本。
據了解，商戶可以根據自身情況，自主選擇需要的外貿服務。如商戶不懂外貿，或缺乏外貿人才，可以采用代運營服務;或者商戶有個性化需求，可以選擇外貿融資、海外物流等單項外貿服務。
王樹彤介紹，通過線上線下相結合的新模式，給主流外貿企業一個墊步，降低難度，使他們通過漸進的方式來適應外貿電商的新環境。這個平臺不在前端收任何入門費，向制造企業和外貿企業開放，暫時不合適在線交易的產品，但是可先用這個服務獲取海外流量和詢盤，也可以有選擇的使用模塊化深度服務，把選擇權交給商戶。
早在2011年，敦煌網就開始小規模地實驗開放平臺，通過實驗，覺得這條路可行，現在就開始大規模推廣。王樹彤談起開放平臺說，很多企業想進入電商，但同時有很多因素的阻礙，讓他們知難而退，“我們要打破這些禁錮，解放企業的思想，讓他們毫無負擔的進入電商。”
回顧去年外貿電商發展的整體情況，王樹彤認為，外貿電商產業呈現出四大趨勢，即品類不斷擴大、中大交易上升、移動新媒體帶來流量增長、海外新興市場對中國制造的需求增強。
“今天在網上買不到的，未來都能買到，所有的中國制造都能走出去。”王樹彤感慨到，產品的種類在不斷擴大，過去大家認為只能賣適合小包快遞的產品，集中在婚紗、3c配件等有限的領域，而現在產品種類正在不斷延伸，比如沙灘車、孵蛋器、巧克力噴泉、健身器、按摩椅、游艇都能在網上購買。
知識產權、支付不可“掉以輕心”
外貿電商發展勢頭強勁，但不可避免的也會遇到諸多商業運作上的問題。如貨源、物流、支付、關稅、匯率等問題。處理不好容易發生知識產權、山寨的問題。敦煌網在這方面也下足了功夫，采取了諸多措施，除了日常的平臺有常規的政策來引導商戶提供優質產品外，2011年下半年，敦煌網開始啟動“揚帆計劃”，即為客戶創造好的用戶體驗，同時給國內信譽好的賣家一個公平的競爭環境。
“在“揚帆計劃”中，更注重賣家的質量，不單純的追求賣家的數量，對于信譽不好、商品不過關的賣家進行了堅決的清理。”王樹彤表示，此外，敦煌網也與第三方服務商合作，幫助商戶規避風險。
2012年，敦煌網分別于iacc、g2公司進行合作，與iacc(國際反假冒聯盟)簽署備忘錄，共同推進品牌保護工作，幫助敦煌網平臺上的廣大賣家防范知識產權糾紛風險。雙方合作內容包括建立一整套侵權商品信息的取證、確認、刪除、處罰的維權體系，同時提高這套體系落地的技術支持，還包括在平臺上對賣家和消費者進行打假的宣傳教育。
據了解，g2是信用卡組織商戶合規的監控服務商，經過g2審核過的產品受到信用卡組織的合規保護。通過持續監測全球數百萬個商戶網站并收集數十億個數據，g2 建立了業內**的電子商務網絡商家地圖，該地圖在行業內提供了關于電子商務風險的**和全球視角。
傳統企業向電商轉型也正成為一種趨勢，王樹彤認為，相比較自建網站，先利用好現有平臺多年的培育和積累會更好，在平臺上做渠道和品牌，然后再獨立建站，整合多個平臺的資源，**實現跨平臺運作。“如韓都衣舍，一開始在淘寶開店，然后自建網站，**在天貓、京東等多個平臺運作，整合平臺的資源。”
王樹彤稱，平臺提供整合的服務，從支付、物流看，平臺能夠整合全球幾十個國家的物流公司和銀行等金融支付系統，能夠以團購的力量降低獲取這些服務的成本，這是中小企業無法企及的。
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