汽車導航與酒店業、
汽車美容服裝業等相比,
汽車保養汽車后市場要復雜得多。”方宏來說,賣手表、訂酒店因為不需要太多人力介入,
汽車內飾因此容易被電商化,
汽車改裝但汽車后市場離不開人工,線上線下融合起來并不容易。
汽車用品方宏來以自己一手創辦的車事網為例,雖然邏輯上很理想,但由于汽車后市場的復雜性,從2012年成立至今尚未實現盈利。“我之前一直深耕汽車維修服務領域,
汽車內飾而且車事網致力于本地化的O2O模式,也依然有很多問題沒有解決。互聯網企業布局全國,對這一領域并不了解,后續的困難可能會更多”。
汽車機油杭州將才精修**技師江德才表示,電商O2O確實實現了線上購買和線下安裝的統一,可兩者的質量把控依然很難。“絕大多數車主并不專業,很難鑒別線上產品的優劣以及線下服務的水平高低”。
汽車保養面對電商O2O的沖擊,江德才表示很多汽車服務企業也在積極轉型。“O2O有價格優勢,
汽車坐墊所以**不能硬拼,只能差異化經營”。
汽車香水比如,購保險就送一年保養,圈住老客戶。此外,他正準備微信上開通預約、遠程救援、產品訂購等服務,順應互聯網潮流。
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