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安徽百擎表示在輿情監測中，輿情監測工作者要重視輿情事件中關鍵節點的把控以及動態的發布。
當輿情事件進入輿情擴散期，任何的疏忽都有可能使問題惡化。對于企業而言，**的疏通方法便是抓住網民關注的核心問題，進行回復。安徽百擎表示對于企業而言，在與輿情危機動態交鋒過程中，一定要有足夠高的輿情敏感度，時刻保持輿情在線意識，善于發現和判斷危機可能的走向，準確進行輿情監測，關注其爆發點、峰值點和轉折點等不同關鍵節點，才能有的放矢地圍繞輿論關注的熱點、疑點，做好企業信息動態發布的工作。
在全媒體時代**的特點便是線上線下“零時差”的同步性，尤其是在危機快速發酵形成輿論風暴的階段，面對網絡的質疑與輿論矛頭的指向，企業要盡可能地早發聲、快發聲，切勿以為事件已經介入處置或通報已經公布就不管不顧。安徽百擎表示在輿情監測中切忌“信息真空”，一旦網民質疑不能及時得到回答，就可能產生喪失公信力。而且全媒體環境下的慢信息即是弱信息，即使企業具有足夠的權威性，輿論關注度也會因為發布速度過慢而降低，進而大大削弱企業信息的傳播效果。一種比較**果的做法是密集發布信息，以企業主導信息沖刷輿論場，對平穩度過危機起到了關鍵作用。

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