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1.北京訊鳥(niǎo)軟件有限公司是一家以智能呼叫中心阿里、智能質(zhì)檢系統(tǒng)和電話銷(xiāo)售管理系統(tǒng)為主要業(yè)務(wù)的公司。我們致力于提供有優(yōu)質(zhì)的電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人服務(wù)。北京訊鳥(niǎo)軟件有限公司成立于2001-10-26，作為一家社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的公司，訊鳥(niǎo)軟件將依托強(qiáng)大的實(shí)力，在云客服系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)樹(shù)立有口碑的品牌形象。

2.北京訊鳥(niǎo)軟件有限公司堅(jiān)持以詳情請(qǐng)咨詢商家的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，為廣大客戶不斷創(chuàng)造訊鳥(niǎo)軟件價(jià)值。訊鳥(niǎo)軟件在、、、等地都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，近101-500人人員專(zhuān)注于國(guó)內(nèi)知名的客戶服務(wù)呼叫中心行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展；并且憑借不斷增強(qiáng)的天翼云呼叫中心創(chuàng)新實(shí)踐能力贏得了廣大客戶的信任與合作。
延伸拓展
詳情介紹：電話呼叫中心軟件在如今的社會(huì)已遍布大部分的領(lǐng)域和系統(tǒng)之中，企業(yè)通過(guò)電話呼叫中心軟件不僅能夠**率的服務(wù)客戶，而且還可以通過(guò)這種方式拓展市場(chǎng)、挖掘市場(chǎng)資源等等。不過(guò)前提是要有一個(gè)可靠的電話呼叫中心軟件，因此在進(jìn)行選擇時(shí)需多加留意，具體來(lái)說(shuō)，這需要注意以下三個(gè)事項(xiàng)。企業(yè)在選擇電話呼叫中心軟件的過(guò)程中，應(yīng)該首先考慮清楚在電話呼叫中心軟件運(yùn)營(yíng)的生命周期里，呼叫中心大的座席可能是多少，同時(shí)還應(yīng)該要了解這個(gè)廠商的呼叫中心平臺(tái)能否方便、順利地升級(jí)到這個(gè)規(guī)模。還有在運(yùn)營(yíng)之后，電話呼叫中心軟件升級(jí)的成本和時(shí)間也要考慮在內(nèi)。在考慮電話呼叫中心軟件的構(gòu)建成本時(shí)，除了考慮直接的采購(gòu)成本，還要考慮間接成本，可能一個(gè)看似很便宜的呼叫中心平臺(tái)，其間接成本比直接成本要高得多。主要包括有個(gè)性化定制和呼叫業(yè)務(wù)的二次開(kāi)發(fā)的成本、實(shí)施的時(shí)間和成本以及系統(tǒng)維護(hù)和管理成本，這些都應(yīng)該要詳細(xì)的進(jìn)行計(jì)算。這一點(diǎn)是受歡迎的電話呼叫中心軟件運(yùn)行的一個(gè)最重要的指標(biāo)，穩(wěn)定性不是越高越好，世界上沒(méi)有**穩(wěn)定的中心軟件。軟件的不亂性主要是由核心交換的操縱系統(tǒng)部門(mén)決定的，其次硬件和軟件的設(shè)計(jì)的公道性與產(chǎn)品化的程度，以及各功能組件與硬件的配合，設(shè)計(jì)時(shí)一體化的考慮對(duì)系統(tǒng)的不亂性也有很大的影響，所以應(yīng)該要從總體的情況來(lái)進(jìn)行考察和選擇。企業(yè)選擇以上就是電話呼叫中心軟件需要注意的三個(gè)事項(xiàng)，另外考慮售后服務(wù)也是必不可少的一項(xiàng)。因?yàn)檫@涉及到后續(xù)電話呼叫系統(tǒng)的擴(kuò)展和功能升級(jí)，而且售后技術(shù)支持服務(wù)的好壞也同樣的可以反映出對(duì)方公司的實(shí)力問(wèn)題，因此對(duì)此應(yīng)該要留意，并且要設(shè)法選擇服務(wù)好的公司。

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