科龍)泉州/晉江科龍空調(diào)售后維修電話《科龍必不可少¤正確選擇》
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泉州市科龍空調(diào)售后服務(wù)熱線:4000-935-539 0595-22362861
致科龍空調(diào)用戶的一封信:
尊敬的科龍空調(diào)用戶,您好,感謝您對我產(chǎn)品的支持,如果本產(chǎn)品對您造成不便與困擾,請您撥打泉州官方客服熱線:我們將**時間竭誠為您服務(wù)。
泉州科龍空調(diào)售后維修站。
隨著我國人民的生活水平日益提高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加空調(diào)故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便泉州市科龍空調(diào)售后服務(wù)熱線:。
泉州科龍空調(diào)維修維修點(diǎn)是本市一家由廠家特約的專業(yè)維修空調(diào)服務(wù)商,中心成立于1998年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以我用心,你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以誠信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。24小時熱線:4000-935-539。4000-935-539
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科龍空調(diào)新生活新品味讓你幸福生活源源不斷
十年來的迅猛發(fā)展,科龍維修點(diǎn)業(yè)績斐然:從一個當(dāng)初只有一家門店的小服務(wù)商,一躍發(fā)展成為今天覆蓋泉州市多個區(qū)縣的服務(wù)基地。泉州科龍空調(diào)維修維修點(diǎn)致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在泉州發(fā)展事業(yè)。為泉州市居民做好生活后勤工作,快捷解決您生活中的煩惱;力求為建設(shè)和諧泉州貢獻(xiàn)一份力量!中心擁有嚴(yán)格的管理制度,**的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備,擁有良好的信譽(yù)。本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大市民的信賴,維修點(diǎn)現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系,同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,近年又是我國家用空調(diào)普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型的快捷的服務(wù)方式。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個本公司將**時間竭誠為您服務(wù)!
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公司24小時維修熱線:4000-935-539 。 4000-935-539
泉州科龍空調(diào)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可按舊配件折價),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(泉州科龍空調(diào)維修維修點(diǎn))維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修,返修不收取任何費(fèi)用。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費(fèi)半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。泉州科龍空調(diào)維修維修點(diǎn)具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國空調(diào)協(xié)會團(tuán)體會員 , 泉州科龍空調(diào)維修維修專業(yè)服務(wù)商。
泉州科龍空調(diào)維修維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造科龍空調(diào)維修維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。事在人為: 空調(diào)問題變化很多相信沒有解決不了的問題!泉州科龍空調(diào)維修維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為**要務(wù)我們將采用互動的方式,為客戶提供**程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時維修熱線:。上門維修服務(wù)流程如下;**步 撥打熱線 我們的服務(wù)遍及全泉州,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的空調(diào)出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱撥打總機(jī)。:×。 或各分區(qū)服務(wù)即刻解決煩惱!
第二步 登記預(yù)約
描述空調(diào)所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述空調(diào)的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。
第三步 準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步 檢查故障
在方便開機(jī)的情況下,我們會先實(shí)驗(yàn)一下空調(diào)的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出空調(diào)的大體故障原因。
第五步 確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因?yàn)閮r格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)。和投訴。。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步 提供保修
從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的空調(diào)再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修空調(diào)提供保修服務(wù),而且我們會以**
的反應(yīng)速度解決您的煩惱!專業(yè)專注是泉州市空調(diào)維修點(diǎn)的發(fā)展之路----
多年專業(yè)維修經(jīng)驗(yàn),各類空調(diào)故障都經(jīng)歷過4000-935-539
工作人員都具有兩年以上空調(diào)維修經(jīng)驗(yàn),部分來自空調(diào)生產(chǎn)廠商4000-935-539
熟悉各種空調(diào)設(shè)備的性能、維護(hù)與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能4000-935-539
全市多個維修點(diǎn)統(tǒng)一分配任務(wù),就近安排工人上門維修,方便快捷為您解憂。
科龍空調(diào)維修維修承諾:上門維修免費(fèi).換配件只收成本費(fèi)。
科龍空調(diào)維修維修承諾:做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百。讓客戶滿意是我們**的目標(biāo)。
科龍空調(diào)維修維修承諾:抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。
真誠歡迎您的光臨
我們的監(jiān)督歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
服務(wù)宗旨:我們給您的不僅僅是服務(wù),而是服務(wù)的承諾!
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