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　　如何開好一家洗衣店 [免費咨詢QQ:2853525009 免費咨詢電話:13524982274]經營穩定、風險小、****大的項目誰都想做，這也是近年來干洗行業受投資者追捧的原因。國內的干洗行業尚屬朝陽產業，投資相對較低但利潤豐厚，而且國內龐大的人口數量也為干洗店提供了消費人群。不過，投資者要想做成一家成功的干洗店，萬不可掉以輕心，尤其是要“留住客戶”。



　　我們以前常說“顧客就是上帝”，雖然不排除有無理取鬧的顧客，但是從整體上來看，作為服務性質的行業，干洗店要想獲得發展，就必須有顧客進行洗衣消費。從干洗店經營的角度來說，干洗店獲得發展的首先是“吸引顧客”，而關鍵則是“留住顧客”。



　　“留住顧客”，意味著干洗店提供的洗衣服務及其他衣物處理服務獲得了消費者的認可。干洗店經營，口碑很重要。在經營一家干洗店時，店主要堅持“以人為本”、“顧客至上”的理念，努力為客戶提供高質量的洗衣服務，讓顧客不“帶著期望來，帶著遺憾走”，不能因為一時的利益而損害自己店鋪的聲譽，從而影響店鋪后續的發展，有句話說“好事不出門，壞事傳千里”就是這個道理。



　　對于干洗店投資者來說，要想將干洗店的顧客留下來，在店鋪經營的過程中更加順利、更加成功，就要用服務與真誠打動客戶�！胺�務”，最主要的就是能夠為顧客提供優質的洗衣服　務，因為這是作為干洗店的首要任務。將顧客送來的衣物能夠清洗干凈、能夠保養好，這是最基本的，因為顧客選擇進店洗衣的原因就是將自己不能處理的問題交由洗衣店處理，如果質量不



　　過關，顧客肯定就不會選擇再次光顧，久而久之，就會影響干洗店的生意，影響店鋪的長久發展。



　　此外，店鋪工作人員的服務態度也很重要。顧客進店，店員笑臉相迎，以耐心的態度為顧客答疑解惑，用真誠的態度獲得顧客的信任，這樣也可以為店鋪增加良好的口碑，為店鋪帶來良好的宣傳效果，進而促進店鋪往良性方面發展。投資者要不斷提高店鋪的洗衣質量、服務質量，讓顧客能夠滿意而歸，這樣才能留住顧客，實現店鋪穩定發展。



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