ninev587 218.19.136.* 2018-09-27 15:50:25 |
每個企業的業務及管理模式都是不盡相同的,不一定其他企業用的好,我們自己本身也會同樣適用,現在市場流行的軟件很多,關鍵是要找準適合本企業管理發展需要的軟件。軟件選擇適當,不但可以節約大量資金,而且可以防止以后的各種后遺癥。
當提到多門店管理軟件時,可能很多企業很迷茫,但其實這類軟件大家很常見,像企業資源計劃管理系統(ERP)就是其代表,也就是通常說的ERP軟件。那么多門店管理軟件市場行情到底如何呢?
1、軟件廠商的市場份額
目前,國內的多門店管理軟件琳瑯滿目,既有國外的,也有本土的;其中,SAP、Oracle是國際知名軟件商,其行業地位有目共睹,其中大型集團和公司是其服務對象,在國內占有一定市場份額;再有,就是星城軟件、用友、金蝶等本土軟件廠商,由于在軟件的界面和操作更加符合中國用戶的習慣,所以3家本土廠商的市場份額相比國外其他廠商要大的多。
2、軟件廠商的專業度
在專業度上,上文提到的Oracle不僅做管理軟件,更是做數據庫起家,所以在管理軟件的數據庫支持方面要優勝一些。
對于國內的廠商,用友、金蝶都是財務軟件起家,近些年又在發展網貸、快遞中間平臺等方面分散不少精力。相比而言,星城軟件近二十年一直在做管理軟件相關開發和服務,其中,多門店管理軟件是其五大系列產品中的經典,多門店管理更是業內首先推出;同時,在服務方面,更是24小時實時響應,每天同時使用的用戶數已達幾百萬,在管理軟件功能、服務等方面做得很專業、很深入。
3、多門店管理軟件的功能
當我們在了解軟件時,首先我們需要搞清楚目前主流廠商具備什么功能,這樣也就知道行業內是一個什么樣的水平了,如星城軟件多門店管理軟件的核心功能模塊涵蓋客戶、銷售、采購、庫存、生產、財務、OA等,實現生產與業務的全程一體化管理;在使用上,互聯網、局域網皆可使用,同時界面比較簡潔易操作,還有移動APP管理,方便用戶隨時隨地辦公,企業在選擇時,可以參考以上多門店管理軟件的功能進行對照。
4、用戶的體驗
在用戶體驗上,多門店管理軟件本身的使用是一部分,售后又是一部分。像Oracle、SAP等軟件廠商進入中國后,由于不熟悉中國市場,主要靠軟件代理商銷售,那么這時候軟件售后方面問題的解決,肯定不如國內廠商在解決問題上有時效性。
5、系統的售后服務
一家專業的軟件廠商會提供非常完善的售后服務,在使用過程中出現的問題可以通過電話網絡等方式,以在線求助的方式尋求工程師的遠程協助,如果出現的故障問題不能通過遠程協助解決的時候,也可以緊急聯絡附近站點的工程師上門解決問題。
在軟件本身使用上,由于多門店管理軟件本身是融入管理思想的,所以國際性的廠商會給用戶帶去一些新的管理理念,但是,國際廠商在管理軟件跟中國企業的契合度上就會差一些,用起來容易水土不服。而像星城軟件等本土廠商,產品都是基于中國企業用戶來開發的,本土化用戶體驗做得很好,管理理念和行業規范更適合國內規則。所以企業在選擇時,一定要拿準關鍵點,是想要新穎的管理方式?還是要實際使用中切實的方便?這是必須要思考的。
|