海信)天津海信燃?xì)庠钍酆缶S修電話『官方《24小時(shí)》統(tǒng)一服務(wù)』
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天津海信燃?xì)庠钍酆缶S修服務(wù)電話:022-28331307
服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶**滿意,只要您撥打公司24小時(shí)售后服務(wù)熱線,本公司將**時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
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天津地區(qū)統(tǒng)一調(diào)度電話【022-28331307】24小時(shí)全天候服務(wù),節(jié)假日不休。
隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,燃?xì)庠钜殉蔀槿藗內(nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來很大的不便!天津海信燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)中心成立于2006年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得海信燃?xì)庠盍己玫慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
售后服務(wù)人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書,有多年售后服務(wù)積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
售后服務(wù)服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打公司24小時(shí)售后服務(wù)熱線,本公司將**時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
海信)天津海信燃?xì)庠钍酆缶S修電話『官方《24小時(shí)》統(tǒng)一服務(wù)』
天津海信燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照售后服務(wù)程序及操作規(guī)程售后服務(wù),確保售后服務(wù)質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。售后服務(wù)車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立售后服務(wù)制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成售后服務(wù)。
(6)經(jīng)我中心(天津海信燃?xì)庠钍酆缶S修服務(wù)中心)售后服務(wù)的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因售后服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心售后服務(wù)過機(jī)器,在我公司再次售后服務(wù)此機(jī)器時(shí),享受售后服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司售后服務(wù)過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行海信燃?xì)庠罱猓蛴脩粽{(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。天津海信燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書,中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員天津海信燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)專業(yè)服務(wù)商。
天津海信燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)的企業(yè)目標(biāo):
努力打造海信燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:海信燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)問題變化很多相信沒有解決不了的問題!天津燃?xì)庠钍酆蠓⻊?wù)中心海信的員工海信不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為**要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供**程度的幫助和支援,必備工具和售后服務(wù)器具不離身員工隨身攜帶。
24小時(shí)售后服務(wù)熱線:022-28331307
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產(chǎn)品名稱: | 海信)天津海信燃?xì)庠钍酆缶S修電話『官方《24小時(shí)》統(tǒng)一服務(wù)』 | 地 區(qū):天津 等 級(jí): 參考價(jià)格: 認(rèn) 證: 規(guī) 格: 供貨數(shù)量: 供貨能力: 發(fā)布日期:2013-07-08 22:31:34 有 效 期:長(zhǎng)期有效 發(fā)布用戶:rqzwx8 發(fā) 布 IP:117.11.151.191
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