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廣州方太熱水器維修服務熱線：020-61138020公司地址：廣州黃埔大道中260號
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廣州方太熱水器熱水器是我市以維修熱水器產品為主體發展起來的**企業之一,經多年來在熱水器維修行業中的磨礪,不斷吸收:方太企業管理的先進經驗。在技術上對應熱水器維修的每個分類均具有** 技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命,可實現廣州區全天候到戶服務。我公司與國內外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關 系,承擔進口國產一些優質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數已達百余人,主要從事各項專業需要的調度。并經過各專業培訓,審批合格不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業素 質和責任感。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯系!
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廣州方太熱水器售后服務承諾:
（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺，用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我中心(廣州方太 熱水器)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建 立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
銷售者應當履行下列義務：
（一）不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品；
（二）保持銷售產品的質量；
（三）執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售；
（四）產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供**和三包憑證。
（五）妥善處理消費者的查詢、投訴，并提供服務。
『〖真〗』『〖誠〗』『〖歡〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖臨〗』『〖！〗』
（廠）（家）（指）（定）（維）（修）
態度決定一切，溝通解決一切。
廣州方太燃氣熱水器多年來，本公司本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創**、以信為本、以質求生的宗旨目標
〖服務宗旨〗顧客永遠是**位
〖服務目標〗服務零缺陷，客戶**滿意
〖服務理念〗客戶的滿意是我們**的驕傲
〖服務作風〗快捷服務、專業服務、誠信服務
〖服務承諾〗顧客至上，服務周到，杜絕亂收費
〖服務標準〗專業化技術、規范化管理、品質化服務
方太 維修承諾：抓質量、求發展、誠信是生存的基石。
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廣州方太熱水器售后服務電話：020-61138020節假日照常上班!年中無休！
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