合作開發管理(規格信息交換管理與跟蹤)
合作開發系統是能夠跨越組織間壁壘的一種方法,是可以提供把有關企業內外項目開發的資源和交付資料結合起來的合作環境。通過這樣一個系統,企業內外的項目成員可以互相交換零件/部件的規格和價格信息,并為提高產品的QCD而進行比較研究,從而持續地促進削減成本和零件/部件標準化的進程。
通過無工廠化(譯者注:一有些企業只負責銷售和設計,而將制造委托給另外的企業),設計開發由多個企業共同分擔,在設計開發階段和供應商展開合作,利用網絡,能使供應商一起參加產品的規劃設計是非常重要的。
信息交換的方式從以前的以FAX和圖紙進行的交流轉向三維化的形式,這使得產品和零部件能夠以更接近于實物的形式進行信息交換。但只是交換三維數據還是不能把設計意圖傳遞給設計公司和供應商,表面上是團隊設計,實際上也只是走走形式。
為了實行**的設計開發,那么改變設計開發的流程.使企業的各個部門能夠共享設計經驗是非常有必要的。另外,使用參數設定功能定義設計意圖也同樣必要。
可以隨時參考某產品被選中的理由,可以與供應商交流由于設計和成本上的原因而進行的形狀變更通知或者提高品質的提案,一這些都是合作開發的目的。在無工廠化的模式下,設計***之間可以頻繁地進行包括設計意圖在內的信息的交換,可以說是實現了真正的合作開發。
另外,交換信息的版本管理也是非常重要的。如果沒有版本管理,在和供應商進行多次的信息交換之后,就會漸漸不知道某個零件/部件的信息哪個是正確的,哪個是**的。在修改成本的時候,想返回到以前的版本重新研究,就變得很困難了。
工程設計管理(E-BOM與M-BOM的結合)
工程設計管理就是把設計單位的產品構成(E一BOM)信息轉變并展開到制造(工程)單位的產品構成(M-BOM)中。它可以把一直以來的生產準備和工程設計部門的作業在一定程度上自動化。在制造準備階段,進行BOM編輯,并對在世界各地設立的多個工場的生產線進行BOM數據的傳送。通過在設計制造階段使用網絡把產品信息聯系起來,可以實現新產品的早期著手和早期替換。用表格的形式對以工廠為單位的設備、工序進行管理,按生產地點展開也成為可能。
圖3-17技術BOM與制造BOM的結合
售后服務管理系統
告后服務管理系統一方面要對出廠后的產品進行維護,一方面要在解決了質量問題之后,對涉及到產品規格的地方進行管理,以求把握**的產品規格。同時,它也是一個對售后服務用的零件/部件的信息進行管理的系統。通過提高售后服務質量,不僅能夠強化服務力度,更重要的是能夠把問題信息反饋到其他產品中而促進品質的持續不斷的提高,防止問題的再次發生。
另外,在售后服務過程中,收集到的被維護的零件/部件的信息,也可作為預算和交付期的基本信息加以利用。
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