洛陽(yáng)戴爾電腦售后服務(wù)維修站戴爾電腦專業(yè)維修中心
多年以來(lái)對(duì)于筆記本電腦的維修與研究,洛陽(yáng)華捷科技總結(jié)出戴爾 DELL 筆記本電腦常見(jiàn)故障,并對(duì)以下故障能快速判斷,現(xiàn)場(chǎng)快修:
◇戴爾 DELL 筆記本不開(kāi)機(jī),按開(kāi)機(jī)鍵無(wú)反應(yīng)
◇戴爾 DELL 筆記本電腦沒(méi)有聲音
◇戴爾 DELL 筆記本電腦不能上網(wǎng)
◇戴爾 DELL 筆記本電腦屏軸斷不能翻合
◇戴爾 DELL 筆記本系統(tǒng)崩潰,無(wú)法登陸系統(tǒng)
◇戴爾 DELL 筆記本密碼鎖定不能開(kāi)機(jī)
◇戴爾 DELL 筆記本灰塵太多,機(jī)身發(fā)燙
◇戴爾 DELL 筆記本光驅(qū)不讀盤(pán)、自動(dòng)彈出光盤(pán)
◇戴爾 DELL 筆記本鍵盤(pán)按鍵不靈敏、失效
◇戴爾 DELL 筆記本電腦觸摸板不能使用
◇戴爾 DELL 筆記本不認(rèn)硬盤(pán),或挑硬盤(pán)
◇戴爾 DELL 筆記本開(kāi)機(jī),屏幕染色或條紋等(俗稱花屏)
◇戴爾 DELL 筆記本進(jìn)系統(tǒng)后藍(lán)屏報(bào)錯(cuò)死機(jī)(俗稱藍(lán)屏)
◇戴爾 DELL 液晶屏不亮,但能隱約看見(jiàn)圖象(俗稱屏暗或黑屏)
◇戴爾 DELL 屏幕一片白,外接顯示器正常(俗稱白屏)
◇戴爾 DELL 各種端口失效,無(wú)法使用
◇戴爾 DELL 筆記本USB接口壞,USB設(shè)備無(wú)法識(shí)別
◇戴爾 DELL 筆記本機(jī)器頻繁死機(jī),系統(tǒng)啟動(dòng)不正常
◇戴爾 DELL 筆記本系統(tǒng)運(yùn)行速度慢,貴重資料數(shù)據(jù)恢復(fù)
◇戴爾 DELL 筆記本電源指示燈亮,風(fēng)扇轉(zhuǎn)但是不開(kāi)機(jī)
服務(wù)理念: 服務(wù)無(wú)邊 滿意有度 誠(chéng)信為本 終生朋友
服務(wù)目標(biāo): 主動(dòng) 快捷 專業(yè) **
四個(gè)準(zhǔn)確: 故障診斷準(zhǔn)確 故障排除準(zhǔn)確 交機(jī)時(shí)間準(zhǔn)確 收費(fèi)明晰準(zhǔn)確
四個(gè)面對(duì): 面對(duì)求救客戶我們是110 面對(duì)抱怨客戶我們是119 面對(duì)咨詢客戶我們是114,面對(duì)送修的機(jī)器我們是120
四個(gè)主動(dòng): 咨詢客戶主動(dòng)講解 抱怨客戶主動(dòng)溝通 修機(jī)一周內(nèi)主動(dòng)回訪 如有特殊情況主動(dòng)聯(lián)系
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