洛陽IBM電腦售后服務電話多少啊
洛陽聯想thinkpad維修電話
洛陽聯想Thinkpad筆記本維修洛陽IBM維修
洛陽華捷電子是聯想Thinkpad的專業芯片級維修服務站-關于維修我們的服務承諾及保修
1.在當天內修復;
2.可根據您公司的要求,在2-3個小時之內做緊急處理特殊維修;
3.修復率保證在90%以上;
4.二次維修率保證在2%以下;
5.未修復不收任何費用,并保持所修主板的整潔、完整,如有損壞,我公司負責賠償;
6.對在我公司維修的筆記本電腦主板、整機和配件,免費保修3個月。并免費清潔保養一次。
7.凡在我公司維修配件保修二個月。
注:
一般情況下我公司會在當天內為您修復,只有當條件比較特殊時可能會延長修時間,如:
一.您的筆記本電腦故障發生不常見,需反復測試:如運行中文WIN2000/XP或OFFICE2000死機;運行某
些程序工作不正常等;
二.費用問題暫時沒有落實-在用戶沒有對費用表態之前我們無法決定如何繼續維修進程;
三.在維修進程與終用戶的聯系不暢,信息無法溝通,導致維修期長。
保修與投訴
·洛陽華捷公司筆記本維修中心保修范圍
1洛陽華捷維修公司進行維修的電腦,同一故障保修3個月,內存硬盤按品牌不同保修時間不同。
2洛陽華捷電子公司購買的聯想LENOVO配件保修3個月
·以下情況不屬保修范圍
1.由于軟件故障或病毒造成的故障;
2.由于人為原因或外界條件發生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
3.故障機器或部件在未經授權的情況下被拆開過或維修中心保修標簽損壞;
4.產品由于外部原因、意外損壞、不正確的使用、更改、調整、疏忽、磨損、不正確的安裝、不正確的
與外設連接和外部電源等原因導致的問題;
5.筆記本電腦里所帶的軟件程序、預裝軟件、應用軟件及不屬保修范圍;
聯系人:唐琳 聯系方式:13653898176
地址:洛陽西工區賽易博數碼廣場4樓a區403-1 (王城公園西門對面七里河橋東)
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