汽車用品網:汽車美容帶動了汽車后市場的發展,所謂的汽車后市場,是指汽車銷售以后,圍繞汽車使用過程中的各種服務,它涵蓋了消費者買車后所 需要的一切服務。它包含了汽車用品、汽車美容、汽車養護、汽車精品、汽車改裝、汽車維修、汽車機油、汽車香水、汽車坐墊等內容。下面我們就來解讀汽車美容行業存在的那些問題: 1、技術層次低。
專業汽車美容包括汽車洗車、打蠟、汽車護理用品的選擇與使用、汽車油漆護理〔包括各類漆面缺陷的美容、汽車劃痕修復等〕、汽車整容及裝飾等。細致到每個具體零部件,汽車美容的專業性則更高,例如,發動機美容則包括發動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔(指的是燃油濾清器、機油濾清器、空氣濾清器)等項目。
汽車美容專業化要求非常高,它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質的區別。目前國內市場還停留在洗車—打蠟—交車這樣一個低水平循環上。
2、服務質量參差不齊,競爭激烈。
目前市場對汽車美容的界定還不清晰,洗車店、汽車配件店、汽修店都歸到汽車美容的名下,其具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點,因此國內的大量廠家及個人蜂擁進入汽車美容市場,以爭得市場上的份額,致使市場競爭日趨激烈。而他們提供的服務質量也是參差不齊的,例如,有的汽車美容店連最基本的劃痕修復都做不好,很大程度上價格大戰成為汽車養護美容店競爭的手段。
3.從業人員素質低,專業化人才不足。
通過對汽車美容市場的調研發現,汽車美容市場上的從業人員基本上都是學徒工,不少從業人員僅具備初中文化程度,這些人對于汽車美容技術的學習都是采取師傅帶徒弟的方式,汽車美容技術的傳授和更新速度極慢,知識和技能十分有限,他們對汽車美容產品的使用基本上是按說明書操作,極少研究其工作原理。另外汽車工業的新技術應用越來越廣泛,電腦系統、電子技術在這一行業的應用也在逐漸升級,非專業美容養護工人根本無法排除故障。這種靠老師傅傳、幫、帶的學習方式,不能適應市場對汽車美容工人的需要。
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