很多投資者在開母嬰店經(jīng)常會遇到各類問題不知該如何去解決,根據(jù)萌貝樹眾多母嬰加盟店的情況,整理歸納出了以下幾種開母嬰常見問題,并給出了相應(yīng)的解決方法與建議:
1選址問題:
母嬰店選址是開店成功與否的重要因素,母嬰店選址位置不理想造成生意不好的可能就越大!
解決方法:重點開發(fā)周邊客戶、會員營銷制、送貨上門、產(chǎn)品目錄營銷等多種手段,加大母嬰店宣傳力度。
2店面結(jié)構(gòu)問題:
有的母嬰店店面結(jié)構(gòu)比較難處理,譬如店面頂特別低、分上下兩層、中間有柱子、前后高低不一樣等,這些結(jié)構(gòu)都不利于母嬰店陳列與經(jīng)營。
解決方法:可請專業(yè)裝修公司為店面定做一套裝修方案,讓缺點變成特色,雖然要額外多些支出,但對長遠(yuǎn)經(jīng)營來說是非常值得的!
3母嬰店面積問題:
有些母嬰店面積面積小,產(chǎn)品有限,想上新品又苦于增加不了貨架,對于新品層出不窮的母嬰行業(yè)來說,假如你的店面少于40平米,這是比較危險的一種情況,一是無法豐富店內(nèi)產(chǎn)品種類;二是競爭對手規(guī)模比你大會更具競爭優(yōu)勢。
解決方法:增加母嬰用品周轉(zhuǎn)率、專做幾款核心產(chǎn)品,充分利用貨架來多展示母嬰產(chǎn)品。
4產(chǎn)品定價問題:
母嬰用品價格是很敏感的問題,有時候比競爭對手貴一丁點,客戶就覺得你價格高了。開母嬰店初期,顧客對店的印象還沒定性時,要盡量避免給客戶形成定價高的感覺。
解決措施:不鼓勵價格戰(zhàn),盡量和競爭對手價格持平。假如客戶普遍反映價格高,那就通過搞一些促銷活動、調(diào)低價格敏感產(chǎn)品等手段,慢慢**客戶對店面的心理定勢。
5導(dǎo)購專業(yè)知識問題:
產(chǎn)品、銷售、育嬰等專業(yè)知識是導(dǎo)購成交量高的前提,而單筆成交量少、交易過程中導(dǎo)購比較被動或?qū)Ξa(chǎn)品介紹過于表面、滑梯無法引起顧客的興趣等等,都是導(dǎo)購專業(yè)知識缺乏的結(jié)果,沒有起到很好的介紹和引導(dǎo)的作用。
解決方法:強(qiáng)化母嬰店內(nèi)專業(yè)知識的培訓(xùn),每日總結(jié)、深挖產(chǎn)品賣點、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)營養(yǎng)、育兒、銷售等相關(guān)學(xué)習(xí)資料,用心積累,厚積薄發(fā)。
6資金問題:
母嬰用品進(jìn)貨量越來越少、錢卻越投越多;賬面算算好像是有盈余,是實際店內(nèi)沒有現(xiàn)金、店面始終無法養(yǎng)活自己……假如有以上現(xiàn)象,那基本就是資金出現(xiàn)問題,處理不好資金問題,店面開再大,也只會更加混亂。
解決方法:店內(nèi)需預(yù)留20%資金作為備用,且專款專用,不能隨意挪用;盡可能的提高店內(nèi)母嬰產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率,而且不論店面大小,一定要養(yǎng)成作財務(wù)報表的習(xí)慣。
7產(chǎn)品換季問題:
當(dāng)季母嬰產(chǎn)品賣得慢,下季產(chǎn)品上得遲;每個季節(jié)過后,店內(nèi)總會有產(chǎn)品積壓;所售的母嬰產(chǎn)品跟不上市場潮流。假如出現(xiàn)這些情況,那一定是換季環(huán)節(jié)出了問題,及時換季是開母嬰店很重要的一個環(huán)節(jié),直接影響到店內(nèi)的資金周轉(zhuǎn)以及市場占有。
解決方法:學(xué)會預(yù)測銷量及銷售周期,便于指導(dǎo)與下一次進(jìn)貨量;掌握市場動態(tài),及時換季,產(chǎn)品上新及促銷,擯棄舍不得心態(tài),降低庫存壓力。
資訊來源:萌貝樹
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