搞促銷已經(jīng)成為孕嬰店經(jīng)營中使用最多的銷售手段,但是大量的孕嬰店促銷活動中,通過實際觀察消費者在貨架前的態(tài)度,認真分析就會發(fā)現(xiàn)有些母嬰店促銷活動存在誤區(qū),綜合來看,目前孕嬰店促銷活動誤區(qū)主要有以下四點:
一、促銷主體定位不明
孕嬰店的購買者通常是父母或爺爺奶奶,而嬰幼兒用品的使用者卻是沒有決策權(quán)的嬰幼兒。因此,在設(shè)計各類促銷活動時,一定要明確本次促銷活動主題針對的主體是產(chǎn)品的購買者還是使用者。
1如果促銷主體是產(chǎn)品的購買者,也應盡可能地從其照顧寶寶的角度出發(fā),如幫助其提醒給嬰兒喂奶或睡寶寶入睡的小鬧鐘、音樂盒,幫助媽媽恢復身體的營養(yǎng)品、健身器材等,通過關(guān)愛母嬰、專注嬰兒養(yǎng)育的行動提升品牌價值,增強凝聚力,提高消費者購買本產(chǎn)品的價值體驗。
2如果促銷主體為產(chǎn)品的使用者,即沒有決策權(quán)的嬰兒,也應充分考慮嬰兒成長過程中的許多細節(jié),設(shè)身處地去尋找目前促銷品覆蓋的空白區(qū)域。
3當促銷主體為家庭時,剛需要考慮促銷中家庭相關(guān)人員參與的便利性、各自的需求點等,如類似的親子旅游、親子交流以及家用電器組合等。
4無論促銷對象主體為誰,促銷品必須考慮安全性和便利性,有尖銳棱角、易碎、容易吞咽、夾角、體積龐大或重量較大的促銷品都應該避免,特別是玩具類的首先要保證嬰兒的安全。另外在,在材質(zhì)、涂料和裝飾等方面也必須注意是否環(huán)保、安全,如不易撕拉、掉色、咀嚼等。
二、促銷主題與產(chǎn)品品牌形象特質(zhì)不符
目前大部分的促銷活動都沒有主題,僅是單純的促銷,贈品從摩托車到電飯鍋、奶瓶、毛巾等,不僅與品牌或產(chǎn)品品質(zhì)沒有任何關(guān)系,還陷入與其他品牌的惡戰(zhàn)中,打得不亦樂乎,但消費者并不買賬,即使沖著促銷品購買了本產(chǎn)品,在其他時候依然會堅決地選擇其他促銷力度更大而品質(zhì)相差不多的品牌。
三、促銷活動與市場時機不符
促銷品應根據(jù)季度變化、競品特點和其他市場變化狀況實時調(diào)整,如毛毯、充氣游泳池、暖手寶等季節(jié)性促銷品一定要走在氣候變化的前面,提前宣傳,搶占促銷熱點,而不能反應遲緩,等到已經(jīng)快要過季或其他競品已經(jīng)送得差不多的時候再推出。
四、促銷活動影響了正價產(chǎn)品的銷售
這主要表現(xiàn)在有些廠家經(jīng)常喜歡做本品買贈的活動,即購某一大包裝的便贈送小包裝的同類產(chǎn)品。這類促銷活動對產(chǎn)品本身的銷售影響**,不僅降低了忠實消費者的銷售貢獻,也會讓消費者覺得產(chǎn)品標價與實際價值不符,他所購買的產(chǎn)品原來價格有很大的下調(diào)空間,傷害產(chǎn)品的形象。
萌貝樹母嬰生活館提醒:目前孕嬰店促銷活動誤區(qū)的根本原因在于很多孕嬰店促銷活動的設(shè)計者是缺乏育兒經(jīng)驗的男性或年輕女性,不了解嬰兒產(chǎn)品的消費特點、消費者的購物心理等。因此,做好市場調(diào)研、聆聽消費者的需求、緊扣品牌形象和產(chǎn)品品質(zhì),是孕嬰店促銷成功、提升品牌價值的根本。
資訊來源:萌貝樹
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培訓對象董事長,總經(jīng)理,企業(yè)中、高層管理者。
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正如歐華尊邸,歷任時光打磨
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