美容師占據了一家美容院的主導地位，他們代表的往往是美容院的品牌形象及專業技術，所以對于美容院來說狠抓美容師的專業是必須的。在這里綠瘦美學館提醒，美容院的美容師做好這些，業績一定會爆好的，一起來跟著綠瘦美學館來看看吧。
綠瘦美學館建議，作為一個專業美容師，在同顧客接觸和交流時，一般都會做到以下幾點：
1、語速適中，吐字清晰
發音清晰，能提高顧客與之交流的興趣。平時可以通過朗讀訓練及與人交流來培養好的交談技巧。
2、善于分析揣摩顧客
通過細微觀察及顧客目光的停留，再加上對行業的經驗來揣摩出顧客的心理及需求。如顧客有較為明確的目標，專業美容師就會利用顧客目標引導推介，與她進一步溝通。如沒有明確的關注點，就會**顧客到客座處，送上**的熱毛巾或茶水，詢問顧客是否有指定的美容師，如有則迅速叫來接待或參與接待。
3、恰當地贊美顧客
沒有人不喜歡聽甜言蜜語，特別是美容師不要吝嗇對顧客的贊美。贊美顧客身材好，發型漂亮，孩子可愛等等，通過贊美詞接近彼此的距離，慢慢打消顧客的防備心。
4、切忌口無遮攔
美容師一定要記住，無論你與顧客混得有多熟，都不忘自己的身份。說話一定注意態度，不可過于隨便，不可口無遮攔。
5、保持自信心
美容師作為美容院銷售的主力軍，一定要有足夠的自信，才能在顧客面前表現得更專業，更有說服力。如果感到心理緊張，可以告訴自己：拒絕就拒絕吧，多開一次口機會就多一點。慢慢通過無數次的去鍛煉克服，害怕的心情就會變變減弱，自信心就會建立起來。
6、善于發現顧客的美
專業美容師總是很善于發現生活中的美，包括顧客每次一點點的改變。對于顧客的夸獎不要通過同一件事，每次見面都是一樣的贊美詞，不僅沒有新意，還會讓顧客感到你的”虛情假意“，因此美容師要靠自己的經驗，智慧，發現美的眼睛來適當變著法夸獎顧客。
7、用真誠面對顧客
作為消費者，深惡痛絕的是欺騙。作為美容師，在推銷產品時，不應盲目夸大產品的效果或功能。也許顧客被你的說詞打動購買了產品，但事后發現產品并沒有美容師說得那么神奇時，對美容院頓時失去信任。
所以說作為一名美容師，不僅要在專業技能的上得到認可，更要成為顧客喜愛的人。只有你用真誠的心對待顧客，并提供優質的服務，那么一定會被顧客所信賴和喜愛。
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資訊來源：綠瘦美學館
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