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1.北京訊鳥軟件有限公司創建于2001-10-26，經歷快速發展，已經發展成為一家頗具規模和成效的呼叫中心平臺、智能外呼系統的公司，是中國IT、軟件、互聯網、計算機軟件行業的標桿企業之一。

2.在發展的過程中，北京訊鳥軟件有限公司深切感受到成長與發展的艱辛。為此，訊鳥軟件始終秉承“客戶至上”的經營理念，把客戶體驗和客戶價值作為衡量訊鳥軟件工作的根本標準，堅持誠信經營，用心服務，專注專注于為廣大用戶提供貼心和優質的呼叫中心服務。憑借良好的呼叫中心口碑，雄厚的實力和熱情周到的服務，訊鳥軟件贏得了眾多客戶的信任和尊重。
延伸內容
呼叫中心系統具備安全周密和部署組建周期短的特點。因此對于國內企業而言，特別是中小企業因為業務體量不大，非常需要如此高質量的呼叫中心系統進行售后服務。那么，如何才能選擇到令人滿意的呼叫中心系統呢？選擇的時候該考慮哪些方面的因素才能滿足階段的需求呢？相信企業看完下文的內容以后會有一個清晰的答案。雖然現在市面上的云呼叫中心系統品牌產品數不勝數，但是其實它們的基礎服務內容區別不大，主要包括IVR導航系統、電話條、電話彈屏、大屏監控等。可是即使如此，企業在選擇云呼叫中心系統的時候還得稍微留意基礎功能方面的設置。因為有一些專業的廠家會提供提供智能在線客服機器人以及智能工單系統，從而在人員成本方面為企業節省不少的管理和培訓成本。對于大多數企業而言，將運營的各個環節數據進行統一集中化管理非常重要，特別是在大數據時代的背景之下，因此數據管理是選擇云呼叫中心系統過程中必須考慮的方面。通常業內評價高的云呼叫中心系統對于接入的數據有很強的多維度檢索能力，并且會將客戶的信息通過標識標簽進行呈現。云呼叫中心系統作為一種系統化的工具免不了進行維護升級，系統的后期維護也因而成為企業重點考慮的因素。高品質的云呼叫中心系統不似傳統的呼叫系統，升級維護的時候無需專業人員進行對接和調試便可自主完成升級。綜上所述，選擇云呼叫中心系統好能夠考慮基礎功能、數據管理、后期維護這三個方面的因素，只有如此企業才能夠達到節省成本以及滿足現階段需求的目的。另外，如果希望保證云呼叫中心系統能夠一直擁有良好的使用效果，則應該按照規范正確使用該系統。

3.訊鳥軟件始終堅持“”的企業宗旨；與時俱進，與呼叫中心方案行業共同進步，合力同行，創新共贏。想要獲取更多有關呼叫中心平臺、呼叫中心的信息，可登錄訊鳥軟件官網：www.infobird.com查看。
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資訊來源：訊鳥軟件