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1.北京訊鳥軟件有限公司（以下簡稱：訊鳥軟件），成立于2001-10-26，是中國較早的哪種品牌的云呼叫中心公司。北京訊鳥軟件有限公司總部位于北京市北京市，在北京市北京市分別設立了子公司，現有員工101-500人，其中專業智能客服人員近101-500人。

2.創新是北京訊鳥軟件有限公司成功的基石。在未來，訊鳥軟件也希望不斷地創新，為廣大顧客提供電話機器人服務。多年來，訊鳥軟件始終相信只有堅持創新和專業，才能更好的滿足客戶對智能呼叫中心運營的需求。
延伸拓展
詳情介紹：伴隨互聯網的展開與活躍度提高，越來越多的企業選擇獲取瀏覽目標網頁并且留下聯系方式的客戶來源模式，通過主流的電話交流模式獲得與客戶的交流時間，當眾多雜亂的客戶的信息往往需要進行初步的篩選才能夠獲得真實**的客戶的信息，所以通常來說篩選這一角色由北京呼叫中心擔任，那么，客戶服務呼叫中心為什么受市場歡迎？獨特優勢的客戶服務呼叫中心能夠依據所需要的企業地域進行設施搭設，完整的話務溝通中心所需要的不僅僅是接受培訓的的專業客服人員，還包括從頭至尾完善的客戶多功能選擇系統，涉及到對應而專業的硬件設備，而商家與客戶服務呼叫中心合作后，可以免除部分繁雜的搭建流程進而手續較為簡便。對于小中型的企業和商家來說，成本的控制是增加利潤量中重要的環節，而商家與客戶服務呼叫中心合作所需要的成本相比較自行搭建的成本相對較低，可以減少軟件類系統的實際購買和改善等成本，商家在結合自身行業所需要的需求中，選擇符合需求方向的客戶服務呼叫中心。對于任何小規模的商家來說，對外的銷售交流過程中必不可少的需要塑造或者介紹所在公司的形象，對方進而通過所透露的形象評估商家的實際實力進而獲得潛在的客戶信任機會，而通過服務好的客戶服務呼叫中心合作而擁有客服的交流環節，則能夠展現基本的對外公司形象。客戶服務呼叫中心受市場歡迎的原因在于，通過與商家商定合作與相關細節，能夠漸少商家重新搭建相關話務系統的難度，并且能夠提供部分的硬件設施的幫助進行針對需求性的搭建。另外，無論是客戶拓展還是售后交流都離不開客戶服務呼叫中心的專業人員與系統的支持與配合，因此這也能夠成為對外合作交流的實力印證點之一。

3.在業務高速發展的同時，訊鳥軟件始終強調外部機會與內部管理的平衡，十分注重企業核心競爭力的培養與塑造。公司將客戶服務價值作為企業的核心競爭力。訊鳥軟件秉承“誠信正直、追求更好、尊重個人”的企業精神，努力為客戶提供服務較好的電話機器人。更多詳情盡在訊鳥軟件官網：www.infobird.com
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資訊來源：訊鳥軟件