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智能化酒店是指整合現代計算機技術、通訊技術、控制技術等，致力于提供優質服務體驗、降低人力與能耗成本，通過智能化設施，提高信息化體驗，營造人本化環境，形成一個投資合理、安全節能、**舒適的新一代酒店。 通過智能化設施，酒店能夠提高信息化體驗，營造人本化環境，形成安全節能的發展模式。

智能酒店解決方案
智能酒店解決方案降低酒店管理運營成本
1. 系統故障提示

當系統發生故障時，系統自動在軟件上彈出信息以通知管理員，及時處理故障，提高酒店的服務效率。

2.服務軟件集中監控

在酒店客房管理軟件上，可以對整個酒店的所有房間進行是否空置管理和客房內的燈光、空調、門鈴面板、電動窗簾、風機等設備的實時狀態進行監控，使得管理更明晰服務更周到。

比如，運用酒店客房管理軟件，前臺服務員可為房間設置“入住模式”，在客人入住客房之前，房間自動調節到舒適的溫度以迎接客人入住，當客人拔卡離開房間，空調溫度自動升高，離開超過設定時間，空調將自動關閉。

3. 關門提醒

若客人進門后放行李忘記了關門，門磁開關感應到后，酒店客房系統會發出聲音提示。

4. 歷史記錄查詢

提供設備運行、房間使用記錄等信息方便酒店管理，提高客房使用率

5. 管理數據共享

系統具有開放接口與酒店管理軟件數據共享，方便統一管理。

6.服務信息

服務提醒：請勿打擾、請清掃、訂制服務、退房提醒

客房信息提示：方便服務員的工作、避免打擾客人工作和休息

請稍后提示：有客人來訪時，提示門外等候的客人稍等。

7. 緊急求助(SOS)

當客人發生緊急情況時使用，可通過緊急求助面板來通知酒店服務員，求助信息將立刻在前臺電腦顯示屏上彈出并發出聲音警報以提醒及時處理。

8.弱電控制強電

房間內的操作面板均采用弱電控制強電的方式，讓客人操作更安全。

9.客人退房申請

當客人按下退房申請按鍵，前臺及時通知客房部辦理退房程序，加快退房速度，簡化退房手續，減少客人等候時間。

10.拔卡延時切斷的電源

當客人拔卡離開房間，燈光、排氣扇、電視機、空調等設備的電源將延時關閉。

果谷智能（http://www.guogee.com）為行業提供包括[智慧酒店客控系統]、[智慧酒店微信小程序]、[客房管理系統]、[無人入住支持系統]等4大系統在內的智慧酒店整體解決方案平臺，服務于智慧酒店系統品牌商、酒店電工產品制造商等行業客戶。無需布線、極速安裝、入住全程語音聲控

資訊來源：智能酒店解決方案降低酒店管理運營成本