近年來,隨著我國醫療衛生體制的不斷改革,既往傳統的管理模式已經無法滿足當今醫院飛速發展的需要,精細化管理概念的提出為醫院后勤管理工作指出了明確的方向,經過精細化的管理理念成功運用于醫院后勤管理中后,避免了不必要的消耗,更**的保障各項工作的運行。具體如下:
1、精細化后勤采購流程
為了更嚴格標準后勤的采購流程,可以將采購流程更為精細化,主要方法是:部門首先提出申請,后勤管理部門進行審核,經過院**審核,組織召開表決會議,告知采購部門執行,并主動反饋進程,**完成采購計劃。在上述每一環節均需要有負責人按照精細化的規章制度認真執行,并將發現的問題及時上報。
2、精細化后勤成本核算
目前我國的醫院成本費用明顯高于西方國家,為了提高醫院的收益,尤其在醫院面臨藥品零加成和門診藥房托管的局面下需要我們必須精細化成本核算。將各部門申領的各類物資嚴格登記。同時出具合理使用各種醫療措施的規章制度,例如定期檢查各部門的水、電、紙張及醫療器械的使用情況,督促其節約使用,避免浪費,并制定相應的獎罰措施。
3、精細化后勤人員配置
醫院應當給予后勤管理更高重視,幫助其組建一支高素質的管理團隊,需要由認真、嚴謹、求實、刻苦及具備創新精神的人才組成。另外醫院也應當定期加強后勤人員的管理培訓,并進行定期考核,保證管理工作的質量。此外,也應當提高后勤人員的薪酬待遇,可以通過設立獎懲制度的形式發放,并可將工作成果與職稱評定等聯系,提高人員的工作積極性,才可**限度地創造個人價值,保障醫院各項工作的順利運轉。
4、精細化與各部門的工作銜接
由于后勤管理工作覆蓋范圍廣,經常需要處理許多工作銜接和人際關系,服務質量的好壞將直接影響醫院的工作效率和整體形象,所以需要細化各項工作的銜接,以保障服務質量。這也需要后勤管理人員做到相互支持、相互依靠、上下銜接順暢,還需不斷處理突發情況及解決新問題,保障醫院各項工作的順利進行,提升醫院的服務水平。
資訊來源:https://www.leanchina.cn/jyscglnews/4306.html
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