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如今,六西格瑪正在成為企業和組織提高績效的一種**方法。從通用電氣、霍尼韋爾和3M等工業企業，到喜達屋酒店、西爾斯和家得寶等服務/零售組織。六西格瑪甚至已經開始在金融行業落地實施。

六西格瑪方法有哪些？

在實施六西格瑪項目方面，已經發展出兩種關鍵方法。**種方法定義最明確，如果你在現有產品、流程或服務中遇到未知解決方案時，這種方法***。這種方法被稱為DMAIC，即定義、測量、分析、改進和控制。目前處于發展階段的**方法被稱為六西格瑪設計（DFSS)。DFSS的目標是開發一種在客戶眼中沒有缺陷的新產品、流程或服務。

六西格瑪與實驗設計

那么實驗設計在六西格瑪中處于什么位置呢?六西格瑪是關于理解和控制被稱為輸入或x的關鍵過程變量的變化，以便在項目輸出或y上獲得改進的結果。在實驗設計術語中，這些輸入或x通常被稱為因子，而輸出則被稱為響應。

在幾乎所有的六西格瑪項目中，項目y的關系采用y=f(x1,x2，…xn)的形式。等等，這不就是實驗設計嗎?當然，近100年來，實驗設計已被證明是驗證和發現反應和因素之間關系的最**的方法之一。在六西格瑪術語中，它是發現輸出y和輸入x之間的關系。今天的六西格瑪主要是在DMAIC的改進階段和IDOV的優化階段集中使用實驗設計。對于DMAIC培訓，最常見的實驗設計是階乘和分數階乘設計。一些課程在較高的層次上介紹了響應面設計和優化設計。作為經典方法的替代，也有許多咨詢公司將田口設計作為穩健設計的**方法。

與大多數新方法一樣，六西格瑪將隨著擴展到DFSS等新領域而成熟和發展。隨著六西格瑪專業人員更多地了解到正確規劃實驗的力量，實驗設計將被整合到六西格瑪路線圖的大多數階段，而不僅僅被視為改進和優化階段的**工具。經驗豐富的統計方法（如實驗設計）從業者應學習六西格瑪語言，并幫助將新方法融入六西格瑪過程，以提高其**性。



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