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煙臺瑞鑫煤氣灶售后服務客服電話

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煙臺瑞鑫熱水器售后維修服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(煙臺瑞鑫熱水器維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為3個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費八折優(yōu)惠待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

第六步 排除故障如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。

服務是一個永無止境的主題，為此本公司將推出多項提高服務質量，提升服務形象的服務新舉措，進一步優(yōu)化服務流程，細化服務標準，規(guī)范服務行為，通過對現(xiàn)有服務中心和授權服務商的服務升級，強化服務中心的服務經營管理能力和服務網絡的服務能力。在公司內部建立功能完善，保障有力的服務管理、備件供應、技術支持與培訓平臺，通過網絡技術加強對服務一線的服務支持力度。以更高的服務標準，統(tǒng)一的全新服務形象，展現(xiàn)在廣大消費者面前，實現(xiàn)“讓公司客戶滿意”的服務宗旨和“以用戶為中心 用心服務 創(chuàng)造**”的服務理念，讓每位消費者感受到公司的真誠，感受到公司服務的溫暖。
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(竭誠為您服務)! 非常感謝您選用我們的服務！也非常感謝您選擇我們的品牌產品，請您對的服務全過程進行監(jiān)督。
相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務流程及服務質量，為您及其他消費者提供專業(yè)的全程專業(yè)服務。





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