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　　美容行業(yè)的日益興盛，讓大家在追求美的時(shí)候也不知道改如何選擇，對(duì)美容來(lái)說(shuō)也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，學(xué)會(huì)美容保養(yǎng)的人越來(lái)越多，但是同時(shí)美容院的數(shù)量也在逐漸增多。所以?shī)W美蘭薇小編認(rèn)為美容院必須要掌握一些方法來(lái)穩(wěn)定顧客。
　　1、服務(wù)
　　高質(zhì)量的服務(wù)是美容院的核心，大多數(shù)消費(fèi)者去美容院保養(yǎng)，是因?yàn)槊廊菰嚎梢蕴峁�專業(yè)的服務(wù)，所以美容院要想留住顧客一定要提供高質(zhì)量的服務(wù)。提供高質(zhì)量的服務(wù)，首先美容院要擁有一批專業(yè)的，高素質(zhì)的美容師，她們對(duì)服務(wù)的消費(fèi)者有耐心，溫柔體貼，這都是每一位美容師必須要學(xué)會(huì)的。另外找準(zhǔn)顧客的消費(fèi)需求，比如消費(fèi)者有什么需要，這都是美容師需要提前儲(chǔ)備好的。
　　2、**果的產(chǎn)品
　　美容院不僅需要提供高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)還需要銷售產(chǎn)品，所以對(duì)美容院來(lái)說(shuō)產(chǎn)品也是至關(guān)重要的。如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題，那么肯定是不能留住顧客。所以美容院一定要用高質(zhì)量并且**果的產(chǎn)品，而且用來(lái)給消費(fèi)者服務(wù)的產(chǎn)品還不能偷工減料，一定要保證質(zhì)量和效果，只有**果的產(chǎn)品才能贏得顧客的信任，這樣也才能留住顧客，贏得顧客的信賴。
　　3、專業(yè)的美容技術(shù)
　　一家高端的美容院不僅需要好的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)還需要專業(yè)的技術(shù)才，如果美容師的技術(shù)不夠?qū)�業(yè)，那么顧客肯定是不會(huì)再來(lái)進(jìn)店消費(fèi)。因此想要維系顧客，美容師一定提供專業(yè)的服務(wù)手法，因此美容院一定要找專業(yè)的美容師，并且引進(jìn)高端的美容儀器來(lái)為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)，這樣就可以凸顯美容院的專業(yè)性。
　　4、定期舉辦一些活動(dòng)
　　美容院要定期舉辦一些有意思的活動(dòng)，以便招攬更多的消費(fèi)者。像常規(guī)的一些促銷活動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)惠促銷，或者組織VIP可以來(lái)**，這些活動(dòng)都可以招攬消費(fèi)者。定期舉辦一些美容講座，會(huì)議會(huì)談，都可以讓吸引消費(fèi)者。
　　5、公關(guān)活動(dòng)
　　大多數(shù)美容院都不重視公關(guān)活動(dòng)，這種想法是極其錯(cuò)誤的，一場(chǎng)專業(yè)的公關(guān)活動(dòng)就能給美容院帶來(lái)更多的顧客。首先定期對(duì)老顧客進(jìn)行回訪，并且經(jīng)常給老顧客贈(zèng)送一些小禮品，這樣便于長(zhǎng)期維系跟顧客的關(guān)系，便于美容院擁有穩(wěn)定的顧客資源。另外就是可以通過代理的方式來(lái)擴(kuò)大品牌的知名度，這樣不僅能節(jié)省成本。
　　美容院想要長(zhǎng)期維系住顧客也并不是那么簡(jiǎn)單的，因?yàn)樵絹?lái)越多的人喜歡嘗試新鮮的東西，所以美容院不論是在提高服務(wù)質(zhì)量還是提高產(chǎn)品質(zhì)量上，都要下功夫。
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