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企業(yè)要想保持**地位，不僅需要有**的生產(chǎn)流程，更離不開一套科學(xué)合理的績效考核體系。特別是對(duì)于PMC（生產(chǎn)與制造中心）部門而言，制定合適的績效考核指標(biāo)，不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情，還能顯著提升生產(chǎn)效能。那么，如何科學(xué)制定PMC工作的績效考核指標(biāo)呢？

一、生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)

1. 生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率

- 定義：實(shí)際完成的生產(chǎn)數(shù)量與計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量的比率。

- 計(jì)算方法：生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率 = 實(shí)際完成生產(chǎn)數(shù)量÷計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量×**。

- 目的：衡量生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，確保按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。

2. 生產(chǎn)計(jì)劃變更次數(shù)

- 定義：在一定時(shí)間內(nèi)，生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)生變更的次數(shù)。

- 目的：反映生產(chǎn)計(jì)劃的穩(wěn)定性，減少因計(jì)劃變更帶來的成本和效率損失。

3. 生產(chǎn)進(jìn)度控制準(zhǔn)確率

- 定義：實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)度的偏差程度。

- 計(jì)算方法：生產(chǎn)進(jìn)度控制準(zhǔn)確率 = 1 - |實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度 - 計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)度|÷計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)度×**。

- 目的：確保生產(chǎn)進(jìn)度的準(zhǔn)確控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中的問題。

二、物料控制指標(biāo)

1. 物料庫存周轉(zhuǎn)率

- 定義：一定時(shí)間內(nèi)，物料的出庫金額與平均庫存金額的比率。

- 計(jì)算方法：物料庫存周轉(zhuǎn)率 = 物料出庫金額÷平均庫存金額。

- 目的：衡量物料的庫存管理水平，降低庫存成本，提高資金利用率。

2. 物料短缺次數(shù)

- 定義：在一定時(shí)間內(nèi)，因物料短缺導(dǎo)致生產(chǎn)中斷的次數(shù)。

- 目的：反映物料供應(yīng)的及時(shí)性和可靠性，減少因物料短缺對(duì)生產(chǎn)的影響。

3. 物料損耗率

- 定義：物料在生產(chǎn)過程中的損耗數(shù)量與投入數(shù)量的比率。

- 計(jì)算方法：物料損耗率 = 物料損耗數(shù)量÷投入數(shù)量×**。

- 目的：控制物料的損耗，降低生產(chǎn)成本。

三、成本控制指標(biāo)

1. 生產(chǎn)成本降低率

- 定義：一定時(shí)間內(nèi)，生產(chǎn)成本的降低幅度。

- 計(jì)算方法：生產(chǎn)成本降低率 = （上期生產(chǎn)成本 - 本期生產(chǎn)成本）÷上期生產(chǎn)成本×**。

- 目的：衡量 PMC 工作對(duì)生產(chǎn)成本的控制效果，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2. 庫存資金占用率

- 定義：庫存物料占用的資金與企業(yè)總資產(chǎn)的比率。

- 計(jì)算方法：庫存資金占用率 = 庫存物料占用資金÷企業(yè)總資產(chǎn)×**。

- 目的：控制庫存資金占用，提高資金使用效率。

四、客戶滿意度指標(biāo)

1. 訂單交付準(zhǔn)時(shí)率

- 定義：按時(shí)交付的訂單數(shù)量與總訂單數(shù)量的比率。

- 計(jì)算方法：訂單交付準(zhǔn)時(shí)率 = 按時(shí)交付訂單數(shù)量÷總訂單數(shù)量×**。

- 目的：衡量企業(yè)對(duì)客戶訂單的交付能力，提高客戶滿意度。

2. 客戶投訴次數(shù)

- 定義：在一定時(shí)間內(nèi)，客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的投訴次數(shù)。

- 目的：反映企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，及時(shí)解決客戶問題，提高客戶滿意度。

在制定 PMC 工作的績效考核指標(biāo)時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí)，要確保指標(biāo)的可衡量性、可操作性和合理性，以便對(duì) PMC 工作進(jìn)行**的評(píng)估和激勵(lì)。

資訊來源：https://www.leanchina.cn/jyscglnews/4933.html