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格萊美智能在酒店智能化上的應用設計（2）
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二、客房信息服務理1、門鈴/清理房間/請勿打擾：①RCU主機可以控制每間客房的門鈴；對于多門套房，門鈴并聯安裝；②門鈴通過客房外的門鈴按鈕觸發，每按一次門鈴按鈕出觸發一下門鈴；③客房在“請勿打擾”狀態下，門鈴自鎖無反應；④請勿打擾：“勿擾”與“清理”和“門鈴”互鎖，當客人設定為DND狀態時， “門鈴”操作無效；在客房理中心的計算機上會顯示本房間勿擾的圖標；同時客房門口的顯示牌上顯示DND的指示標志；說明本房間客人不需要打擾。退房時“勿擾”狀態自動**。⑤清理房間：客人按下“清理”時，發出服務請求時，客房門口的顯示牌上清理指示燈亮顯示清理的指示標志；在客房理中心的電腦上會出現本房間清理的圖標；顯示該房間需要清理的服務請求，客房中心理人員通過內網絡系統及時通知清潔人員安排對該房間進行清理服，系統此時開始自動計時；當服務員清理完畢后關閉清理服務請求，表示該房間已經清理完畢；系統此時結束對該房間服務的計時；理人員可以根據數據分析，增強對員工的理。提高酒店的服務效率。2、預約退房服務（可選）：①客人按下“預約退房”按鈕發出服務請求后，在客房理中心的電腦上會出現本房間有需要洗衣服務 |
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