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再談主題酒店智能化
主題酒店作為一種正在興起的酒店發展新形態在國外已有近50年的歷史，而在我國的發展歷史不長，分布范圍也僅僅局限在酒店業比較發達的廣東、上海、深圳等地，有的以回歸大自然、科技或者是以懷舊為主題的酒店，都體現出與眾不同的經營特色。雖然主題酒店在我國的出現屬于新鮮事物，但是在國際酒店業中屬于一種發展新趨勢。從大行配套的國內的幾家主題酒店經營情況來看，經營狀況均好于其他酒店。面對前景如此光明的主題酒店，有必要對主題酒店的規劃設計進行解析，給正在發展的主題酒店提供一點中肯的“炮灰”。要從引入主題、定位主題、展示主題、合理配置功能等幾部分來闡述。
引入主題
主題酒店也稱“特色酒店”，是以某一特定的主題，來體現酒店的建筑風格和裝飾藝術，以及特定的文化氛圍，讓顧客獲得富有個性的文化感受，同時將服務項目融入主題，以個性化的服務取代一般化的服務，讓顧客獲得歡樂、知識和刺激。歷史、文化民俗、城市、自然、神話、童話故事等都可以成為酒店借以發揮的主題。
定位主題
在做景區規劃時，首先要確定她的發展方向及定位，才能在眾多的競爭者中脫穎而出，做強做大。同樣，主題酒店亦是如此，只不過當其位于景區之內時，更多的是依附于景區的主題定位，與之相呼應，為其服務。當她位于城市區或者不僅僅依附于景區而存在時，主題酒店的準確定位顯得尤為重要，所要考慮的問題也較多,未來是個性化的時代,個性化是我們商業的未來，營銷的本質是異質性和差異化，我們做服務行業，面對的是人，每個人都是異質性的個體，每個人都有他個性化的需求，我們做服務不能像工廠里生產產品，只能做標準化服務，其他都當成次品。既然每個人是個性化的，我們需要提供差異化的服務去滿足個性化的需求。所以我們會做市場細分，我們一些大的市場細分，在互聯網和云計算、大數據的社會里面，能做到個性化的**，做到市場細分的**就是個性化。我們甚至可以說，為一個人做一個市場，一個人做一個產品。如何做到呢？可以借助很多工具，我們也有相應的理論支撐這樣的實現。
感受主題
結合目前的云智慧酒店系統是將云PMS、移動營銷平臺和智能硬件深度整合，并依托微信公眾號平臺，為酒店提供的智能化云酒店應用方案，形成：互動云營銷+自主云服務+智慧云管家=云端智慧酒店，打造酒店全新的運營服務模式。
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