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優戶云POS連鎖管理系統是優戶基于在零售軟件行業近二十年的積累及經驗，專為超市、便利店、生鮮、母嬰、服裝等零售行業研發打造的一款連鎖商業管理系統，不僅提供**的進、銷、存管理功能，同時還涵蓋了會員營銷、門店促銷、門店收銀對賬、公司收款付款等財務管理、豐富的業務報表于一體，是協助企業進行連鎖運營管理的最強利器。

一：系統概述
1.集團型管理，千店萬店連鎖；
2.總部-分部-門店等多層級架構；
3.零售-批發-餐飲等多業態管理；
4.直營-加盟-聯營等多經營方式；
5.數據實時傳輸，精準，不丟失；
6.線上線下**打通，豐富的API接口。

二：系統優勢
1.近二十年沉淀
公司產品歷經近二十年的發展迭代，成熟穩定，全國眾多客戶使用，處于行業**地位；
2.全能型混合連鎖
批零兼售，支持商超、生鮮、服裝、餐飲等多業態，一套系統即可滿足企業多元化發展需求；
3.B/S+C/S架構
多層架構設計，支持“總部-分公司-門店”集團化管理，胖總部，瘦門店，**管理經營；
4.**的云技術
采用先進的云技術和分布式數據存儲，支持公有云或私有云服務器部署，數據實時、精準、安全；
5.線上線下一體化
打通優戶線上商城、會員、掃碼購、自助收銀系統，線上線下數據互通，實現更智慧新零售模式；
6.打通供應商自助平臺
通過優戶供應商自助平臺可連接企業總部、門店和供應商，打破信息孤島，前中后端信息實時傳遞。

三：系統價值
1.支持企業發展至千店萬店連鎖
幫企業信息化建設打下夯實基礎，助力企業全國快速擴張，發展到上萬家門店也無需更換系統，**支撐企業連鎖發展；
2.**提升管理和盈利能力
**化、精細化的產品功能，管店、管貨、管銷、管存、管錢、管賬，**提升企業管理效率及銷售能力，降低運營成本；
3.助力實現智慧新零售模式
***的解決方案，幫助企業進行新零售商業轉型，讓線上線下**互通，創造新的盈利模式，實現智慧零售；
4.專業團隊和服務為您護航
專業的實施團隊，標準化的服務流程，多維度的服務方式，確保售前售后無憂，只為落地成功、創造價值。

四：功能模塊
1.基本信息：
商品信息、類別信息、機構信息、倉庫信息、銷售員信息、付款方式、客戶信息、供應商信息、SKU屬性、SKU模板、成分清單、條碼價簽打印等精細化基礎資料管理；
2.采購管理：
智能補貨、采購訂單、驗收入庫、采購退貨、采購計劃、采購驗收、供應商查詢、調進價、供應商商品關系、供應商合同等**的采購流程管理；
3.零售管理：
調零售價、零售日結、收銀交款、銷售統計、班次查詢、前臺預設商品、前臺實時監控、是否啟用觸屏界面、是否允許斷網銷售等**的功能，讓零售業務更簡單**；
4.批發管理：
專業的批發管理功能，包括銷售訂單、銷售出庫、銷售退貨、銷售計劃、調批發價、委托代銷發貨、委托代銷結算、客戶商品關系等，助企業輕松開展批發銷售業務；
5.倉庫管理：
簡單**倉庫管理，包括商品移庫、商品領用、商品報損、商品盤點、盈虧處理、貨架信息、商品陳列、裝箱單等，助倉管員**處理出入庫等事務，根據貨架庫位實現快速揀貨配貨；
6.財務管理：供應商及客戶應收應付款、預收預付款單據**，精準核算；費用信息、資金流水清晰明了，可追蹤溯源；各類賬款、日清月結數據實時可查，提升財務人員工作效率
7.促銷管理：
豐富實用的促銷活動，包括限時特價、分時促銷、階梯價促銷、買立減、禮籃、優惠券等，助門店引流拓客、快速銷售；
8.會員管理：
強大的會員功能體系，包括制卡發卡、會員等級、積分方案、會費、儲值、計次卡、家庭套卡、會員跟蹤等，助企業輕松開展會員運營，支持市面上常用的磁卡、IC卡、感應式ID卡、感應式IC卡等；
9.連鎖管理：
要貨申請、要貨確認、調撥出庫、調撥入庫、快速配貨、裝車單、配送路線、鋪貨模板、數據傳輸等，助企業**開展連鎖運營管理；
10.決策分析：
銷售毛利、暢銷商品、滯銷商品、會員消費、庫存占比、同期比較、商品跟蹤等**的數據報表，助企業實時掌握及分析運營情況，作出科學決策；
11.系統管理：
系統設置、角色用戶授權、數據導入、數據備份、數據刪除、數據庫恢復、自選功能設置、操作日志等。

五：應用優勢
1.多級架構靈活管理
對于大型連鎖企業，系統支持分區、分公司、分店、多倉庫統一管理，可通過鼠標拖動方式1秒快速改變各級組織架構業務邏輯關系，靈活調整，全局管控
；
2.針對不同行業特性，實現精細化管理
優戶云POS系統適用于超市、便利店、生鮮、水果、母嬰、服裝、農產品、進口商品等不同行業，一套系統即可滿足企業多元化發展需求，實現跨行業經營管理；
3.庫存報警/智能補貨
通過設置商品庫存上下限，及時提醒倉管人員補貨，或根據不同條件實現智能補貨；
4.強大的會員功能
付費購買會員卡、會員跨店消費、多等級會員、不同級別不同優惠方案、積分兌換、充值消費、家庭套卡、計次卡等**的會員功能體系，同時能打通線上會員卡及微信刷臉設備，實現四合一會員營銷系統及刷臉識別會員，助企業輕松開展會員營銷，提升會員運營能力；
5.豐富的促銷及優惠券活動
多樣化的促銷活動，滿足商品銷售各種促銷需求，**吸引顧客、提升營業額；
6.對接電子價簽
系統打通電子價簽，**的商品價格數據會自動下發到電子標簽，實現智慧化商品價格管理；
7.對接無人自助收銀機
對接無人自助收銀機，收銀效率更高，滿足年輕人自助式快捷收銀消費；
8.對接會員刷臉設備
優戶連鎖系統深入對接微信青蛙Pro刷臉設備，實現“實體會員卡+手機號會員卡+微信會員卡+人臉會員卡”的四合一會員系統，不僅能刷臉支付，也能刷臉識別會員，會員數據和優戶連鎖系統打通，同步享受折扣、積分、儲值等會員權益；
9.對接優戶智慧微POS（盤點機）
優戶智慧微POS是一款輕便實用的手持盤點機，微POS同步優戶連鎖管理系統的數據，實現庫存盤點、倉庫管理、采購管理、批發管理、單據管理、檔案管理等功能操作；
10.**兼容各類硬件設備
開店所需的小票機、掃碼槍、錢箱、電子稱秤等設備全都已經兼容妥當，系統可安裝在單屏/雙屏POS機、臺式/筆記本電腦上使用；
11.隨時隨地查詢營業報表
通過手機端老板助手，可查詢各門店的銷售和毛利報表，助企業管理者實時掌握公司的營業情況，極大改善**決策的遲滯性，提升管理效率和企業競爭力；
12.可對接第三方財務系統
云POS系統可對接第三方財務系統（如金蝶），各類財務憑證文件直接同步至財務系統，財務做賬對賬更方便；
13.適用各種收銀場景
支持斷網銷售，保障數據不丟失，集成微信、支付寶等各種支付方式，支持副屏播放圖片、視頻廣告等；
14.線上線下無縫對接
云POS系統**對接優戶線上商城系統，線上線下商品、會員、訂單、庫存數據同步，實現線上線下商品同步銷售、庫存同步扣減、訂單同步提醒及管理、會員線上線下權益同步， 真正的一體化運營，讓企業一套人馬即可開展線上線下兩套業務，節省人力成本，提升銷售業績；
15.對接供應商自助平臺系統
優戶供應商平臺是給企業的供應商使用的一套系統，該系統和優戶連鎖管理系統打通。通過供應商平臺，企業門店的要貨訂單可以直接發給供應商，或者由企業總部統一把門店的要貨訂單發給供應商，供應商在平臺上可看到相應訂單，接單后給門店進行配送。
16.對接第三方小程序、APP等
云POS系統有成熟的標準API接口以及成熟的二次開發對接能力，可與第三方小程序、APP等平臺**無縫對接。

六：服務優勢
1.直接售后服務
優戶做為軟件研發公司直接提供售后服務，比代理商專業快速，不用浪費時間找本地代理；
2.一對一技術支持
為每個客戶安排一個技術工程師一對一全程跟蹤服務， QQ、電話等方式快速解決客戶問題；
3.遠程協助
快速部署全國任何地方都能快速部署，系統維護低成本，想在哪里開店，就能馬上開店，助連鎖企業快速擴張；
4.OEM服務
軟件界面上的LOGO、公司名稱、聯系方式等信息能定制成您自己企業的，幫您建立品牌知名度；
5.二次開發
二次開發需求直接和您對接，省時省力，節約成本，這是代理商和其他小公司無法提供的服務；
6.助您實現**商業模式
您企業的**商業模式和擴展功能可以得到**速響應，幫您快速實現，大大提升競爭力。

七：實施流程
1.實施準備
制定實施計劃，基礎資料準備，服務器環境搭建等；
2.系統部署
系統安裝與配置，數據庫連接，系統初始化等；
3.系統培訓
為系統管理員提供系統操作、系統安全等相關培訓；
4.切換準備
包括系統配置準備、數據檢查準備、人員準備及上線切換方案；
5.系統上線
前幾步驟都完成并確認無誤后，系統即可上線運行并啟動技術支持；
6.運行維護
系統上線后提供一年免費維護服務。

八：售后服務
1.服務目標
專業的技術服務團隊，高質量技術支持服務，及時響應的服務機制，***一體化服務；
2.服務原則
范圍原則：要嚴格按照合同的范圍約束進行實施服務，包括組織范圍、需求范圍、功能范圍等，不得隨意變更
目標原則：要根據企業的實際情況制定合理的實施目標，避免實施的盲目性，實施的所有工作必須以系統的建設目標為依據，而不能偏離方向，唯美求全，往往要付出沉重的代價，甚至偏離目標更遠
知識轉移原則：項目實施過程是企業咨詢實施管理思想和工具的知識轉移過程，項目成功的標志是培養出成功操作系統的用戶；對用戶來說，要學習、學習、再學習，只有學習才能真正掌握系統的運用，真正實現知識的轉移；
3.服務方式
① 公司已有流程化的標準、銀牌及**服務，分別是：24小時內響應，5*9小時及6*12小時的在線服務
② 公司已有專門的客戶服務部，VIP客戶配備專屬客服經理和多名技術支持人員。

九：服務流程
1.公司客戶服務部經常性地向客戶了解系統的運行情況，了解系統的服務需求，當客戶的系統出現運行故障或其它影響性能的問題時，及時向公司提出服務要求；
2.公司客戶服務部隨即根據客戶的情況把問題反映給公司技術經理，技術經理在確定問題的類型后，把協調處理意見反饋給客戶服務部；
3.公司客戶服務部即刻根據技術經理的意見下達任務書給相關的技術支持工作組組長；
4.組長在收到任務書后立刻安排專職工程師通過遠程或赴現場提供維護服務，維護完成后，客戶進行驗收；
5.工程師完成維護任務后向組長匯報工作情況，組長隨即把工作報告送客戶服務部存檔，整個服務流程結束。

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